Ceļojiet gudri: Stjuarti atklāj, kā padarīt Ziemassvētku lidojumus vieglākus un patīkamākus

"CNN Travel" aprunājās ar Floridā dzīvojošo stjuartu Hanteru Smitu-Lihasu, kurš strādā par stjuartu vienā no lielākajām ASV aviokompānijā, un pieredzējušu Austrālijas stjuarti, kas ir arī psiholoģe, Lizu Simmonsu, lai uzklausītu viņu padomus, trikus un aviācijas noslēpumus. Stjuarti ir tie, kas vairākkārt ir pārdzīvojuši brīvdienu ceļojumus, jo viņi lido katru dienu, dažreiz vairākas reizes dienā.

Saspringtajā brīvdienu periodā miljoniem ceļotāju paceļas debesīs, šis "iebūvētais" stress var sasniegt jaunas virsotnes.

Plāno lidojumu vismaz dienu pirms lielā pasākuma

Ikviens vēlas maksimāli izmantot savu atvaļinājuma laiku, taču lidošana pēdējā brīdī ir riskanta, saka Smits-Lihass. Ja vēlaties nepalaist garām Ziemassvētku maltīti vai gadu mijas svinības, "nodrošiniet sev vismaz vienu dienu rezervē starp lidojumu un pasākumu," iesaka Smits-Lihass.

Neatkarīgi no tā, vai ceļojat ziemeļu vai dienvidu puslodē, pastāv vētras un laikapstākļi, kas var izraisīt lidojumu atcelšanu.

Ja jums ir viena diena rezervē, tad atcelts lidojums automātiski nelīdzinās atceltiem Ziemassvētkiem.

"Jums vismaz vēl ir visa diena, lai veiktu atkārtotu rezervāciju citam lidojumam," saka Smits-Lihass.

Vismaz 90 minūtes starp pārsēšanās lidojumiem

Paturot prātā šo pašu ideju, Smith-Lihass iesaka ceļotājiem atvēlēt vismaz 90 minūtes starp pārsēšanās lidojumiem.

Protams, ideja sēdēt lidostā un gaidīt nav pievilcīga. Taču nokavēt savienoto lidojumu ir daudz sliktāks rezultāts.

"Es redzu daudz cilvēku, kuri atvēl starp lidojuma mazāk nekā 45 minūtēs," saka Smits-Lihass un atgādina: "Tas nav pietiekams laiks."

Ja jūsu pirmais lidojums kavējas, jūs viegli varat nokavēt otro, saka Smits-Lihass, "īpaši, ja jums ir jāiziet muitas un imigrācijas pārbaude."

Daži cilvēki izvēlas citu ceļu un rezervē vairāku stundu pārsēšanās laiku, domājot, ka viņi varētu izpētīt pilsētu starp lidojumiem.

"Personīgi es nekad neesmu bijis pietiekami drosmīgs, lai to izdarītu," saka Smits-Lihass un atklāj: "Man vienkārši patīk būt lidostā un izkāpt nākamajā reisā."

Nelido pieprasītākajās nedēļas dienās

Ja jūs domājat par pēdējā brīža brīvdienu atvaļinājumu, arī tad var būt daži labi piedāvājumi, iesaka Simmonsa.

Viņas ieteikums ir izvairīties no pieprasītākajām lidojuma dienām un laikiem, piemēram, nedēļas nogalēs, un meklēt nedēļas vidus lidojumus, lai iegūtu labākus piedāvājumus.

"Lidojot nedēļas vidū, šajās dienās jūs patiešām varat saņemt labus piedāvājumus," viņa saka.

Rezervējiet tieši aviokompānijā

Ir daudz starpnieku, taču Smits-Lihass saka, ka saviem draugiem vienmēr iesaka lidojumus rezervēt tieši izvēlētajā aviokompānijā.

Viņš norāda, ka starpnieki biežāk automātiski rezervē ceļotājiem lidojumus ar ļoti īsiem pārsēšanās laikiem.

"Turklāt es redzu, ka cilvēki saskaras ar problēmām, ja viņiem nepieciešams kaut ko mainīt biļetē, jo aviokompānijai nav piekļuves, lai atrisinātu problēmu," viņš saka.

Pārbaudiet savas pases derīguma termiņu labu laiku pirms ceļojuma

Ja ceļojat uz ārzemēm, pirms ceļojuma neaizmirstiet pārbaudīt pases derīguma termiņu. Pēdējais, ko jūs vēlaties, ir tikt pieķerts lidostā un aizturēts.

Dariet to laicīgi, un, cerams, ka pases derīguma termiņu varēsiet atjaunot pirms izlidošanas datuma, ja tas būs nepieciešams.

"Daudzas valstis pieprasa, lai jūsu pase būtu derīga sešus mēnešus vai ilgāk," saka Smits-Lihass un atgādina: "Ja jums pase ir jau pāris gadus, noteikti to pārbaudiet."

Izvēlieties dienas pirmo lidojumu

Iespējams, ir vilinoši rezervēt vakara lidojumu pēc darba, taču Simmonsa un Smits-Lihass iesaka, ja iespējams, lidot dienas pirmajā lidojumā.

"Ja cenšaties izvairīties no kavēšanās, ir izdevīgi lidot dienas sākumā, jo kavēšanās vai atcelšana var turpināsies visas dienas garumā," skaidro Simmona.

"Un, ja lidojums tiek atcelts, jums vismaz vēl ir visa diena, lai pārreģistrētos uz citu reisu," piebilst Smits-Lihass.

Ja reisi tiek atcelti, lidojumu izsekošanas lietotnes var būt noderīgas, lai sekotu līdzi jaunumiem. Simmonsai patīk "FlightRadar", savukārt Smits-Lihass ir "FlightAware" fans.

"Izmantojot FlightAware, varat precīzi izsekot, kur atrodas jūsu lidmašīna. Jūs varat redzēt, no kuras pilsētas jūsu lidmašīna ielido, kurā laikā tā ielido un kurā laikā nolaižas," viņš saka.

"Šajā lietotnē var redzēt laikapstākļus un maršrutu. Tajā ir patiešām aktuāla informācija par kavēšanos un atcelšanu. Un man vienkārši patīk, ka jūs varat precīzi redzēt, no kurienes jūsu lidmašīna ielido un kurā laikā tā nolaižas."

"Ir vērts pārbaudīt arī aviokompāniju lietotnes," piebilst Simmonsa un atgādina: "Un parasti aviokompānijai ir aktuāla informācija "X" un "Facebook"."

Ja jums ir bērni, rezervējiet lidojumus laikā, kad viņi guļ

Iespējams, ka jaunie vecāki pirmo reizi ceļo kopā ar maziem bērniem brīvdienās.

Simmonsa, kura pati ir mamma, iesaka, "ja varat, rezervējiet lidojumus miega laikā, lai izvairītos no pārguruša bērna niķiem."

Ņemiet līdzi bērna mīļākās mantiņas

Simmonsa iesaka ņemt līdzi arī uzkodas vai grāmatas, kā arī jebkādus "komforta priekšmetus" – segu vai mīļāko rotaļlietu.

Viņa arī atgādina ceļotājiem, ka "bērni var uztvert vibrācijas".

"Saglabājot pēc iespējas lielāku mieru un pozitīvismu, jūs patiešām varat palīdzēt bērniem būt mierīgiem," viņa saka.

"Šis gadalaiks ir jautrs. Bērniem tas ir aizraujošs," viņa stāsta.

Sarunas ar bērniem par gaidāmo ģimenes vizīti vai Ziemassvētku pasaku stāstīšana "var patiešām padarīt šo pieredzi jautru tur, kur citādi tā var būt nedaudz biedējoša vai stresaina, īpaši bērniem, kas ceļo pirmo reizi," saka Simmonsa.

Tomēr ceļošana ar bērniem var būt saspringta, un Simmonsa atgādina ceļotājiem nebaidīties lūgt palīdzību salona apkalpei. Viņa norāda, ka daži vecāki var arī cīnīties ar bailēm no lidojuma, kuras viņi nevēlas parādīt saviem bērniem.

"Nav nekas slikts, ja jūs sakāt: "Klausieties, es esmu mazliet stresā, man vajadzīga palīdzība vai es esmu mazliet noraizējies, lūdzu, vai jūs man palīdzēsiet?"," saka Simmonsa un atgādina: "Salona apkalpe vienmēr būs vairāk nekā priecīga jums palīdzēt."

Lidojumu apkalpe ir apmācīti arī palīdzēt visu vecumu cilvēkiem pārvarēt bailes no lidojuma.

"Sazināšanās ar viņiem patiešām var mazināt trauksmi," saka Simmonsa un piebilst: "Ne tikai sev vai saviem bērniem, bet arī citiem pasažieriem, kas ir dzirdīgi."

Ja maināties vietām ar citu pasažieri, vienmēr par to izstāstiet lidojuma apkalpei

Dažkārt pasažieri atdalās no pārējiem pasažieriem un nolemj lūgt citus pasažierus apmainīties vietām.

Simmonsa saka, ka ceļotājiem par šādām izmaiņām ir jāpaziņo apkalpei.

"Lidojuma apkalpei ir svarīgi zināt, kurš kurā sēdvietā sēž," viņa saka.

"Tam var būt dažādi iemesli. Tas var būt medicīnisku iemeslu dēļ, drošības apsvērumu dēļ, vai vienkārši kāds ir pasūtījis īpašu maltīti, vai kāds ir biežs pasažieris, vai arī citu neskaitāmu iemeslu dēļ. Ja jums gadījies sarunāties ar citu pasažieri un viņš labprāt vēlas nomainīt vietu, vienmēr vispirms par to izstāstiet stjuartēm," atgādina Simmona.

Nebaidieties sarunāties ar stjuartiem

Lidojumu apkalpei maiņās ir saspringti periodi, piemēram, sagatavošanās pacelšanās un nolaišanās laikā, kā arī ēdienu un dzērienu pasniegšanas laikā.

Taču tālajos reisos apkalpei ir arī "daudz brīva laika", kā saka Smits-Lihass. Un šajos klusākajos brīžos, kā viņš saka, stjuartiem "patiesi patīk sarunāties ar pasažieriem".

"Dažreiz lidojuma laikā ir vientuļi un garlaicīgi. Mums patīk, kad cilvēki runā ar mums, un mums patīk, kad cilvēki mums sniedz ieteikumus par galamērķi, vai tie būtu ieteikumi, ko darīt, restorāni, dažādi ēdieni, ko nobaudīt – mums patīk to visu dzirdēt," neslēpj Smits-Lihass.

Starp citu, stjuartes pamana, kā pasažieri reaģē uz drošības instruktāžu

Nesen tika uzņemti vairāki "TikTok" skeči, kuros tika apspēlēta ideja par to, kā mēģināt pārsteigt savu stjuarti, pievēršot pastiprinātu uzmanību drošības instruktāžas laikā.

Smits-Lihass saka, ka viņš patiesi ņem vērā, ja pasažieri aktīvi klausās.

"Esmu pieradis, ka tik daudzi cilvēki nepievērš uzmanību, ir ieslēguši austiņas vai nolaiduši galvu, lieto tālruni vai ko citu," viņš saka un piebilst: "Ir vieglāk pamanīt kādu, kurš pievērš uzmanību, nekā kādu, kurš to nedara, jo lielākā daļa cilvēku to nedara. Tāpēc, kad mēs redzam cilvēkus, kas pievērš uzmanību, tas noteikti piesaista mūsu uzmanību. Ir patīkami zināt, ka cilvēkiem rūp, ko mēs sakām."

Pasažieriem var šķist, ka viņi simtiem reižu ir klausījušies un skatījušies lidmašīnu drošības demonstrācijas un videomateriālus, taču joprojām ir ļoti svarīgi pievērst uzmanību.

"Mēs stāstām viņiem informāciju tikai viņu pašu drošības labad," saka Smits-Lihass.

Lidojiet ar rokas bagāžu

Vieglas somas salikšana ir māksla, ko ir pilnveidojušas un aizstāv lidmašīnu stjuartes – Simmonsa sevi dēvē par "salikšanas profesionāli" un saka, ka ceļo tikai ar vienu ļoti mazu, labi organizētu rokas bagāžas somu.

Ne visiem tik labi padodas izvairīties no pārlieku lielas somas – un tas var būt vēl sarežģītāk brīvdienās, kad var nākties pārvadāt Ziemassvētku dāvanas visiem ģimenes locekļiem.

Taču, ja varat, vismaz izvairieties no somas pārbaudes.

"Svētku laikā lidostas jau tā ir ļoti noslogotas, tāpēc ir garas rindas, lai reģistrētu somas," saka Smits-Lihass un piebilst: "Ja jūs pilnībā izvairīsieties no somas reģistrācijas, jūs varēsiet iet cauri drošības kontrolei un nokļūt uzreiz lidmašīnā. Jums nav jāuztraucas par papildu kavēšanos rindā, lai pārbaudītu somu."

Ja reģistrējat savu somu, izmantojiet "AirTag"

Nesen Smits-Lihass devās ceļojumā uz Grieķiju. Kad pa ceļam pazaudējās viņa soma, viņam izdevās to atrast, pateicoties "Apple AirTag" tehnoloģijai.

"Tāpēc es tagad visiem saku: ja gatavojaties reģistrēt somu, iztērējiet papildu pāris dolārus, iegādājieties "AirTag" un ievietojiet to savā somā," saka Smits-Lihass un piebilst: "Tādā veidā, ja aviokompānija saka, ka nezina, kur ir jūsu bagāža, jūs varat viņiem sniegt aptuvenu priekšstatu."

Smits-Lihass arī iesaka rokas bagāžā iesaiņot visu svarīgo, piemēram, dāvanas, vērtīgas rotaslietas, medikamentus, un varbūt arī drēbju maiņu – gadījumam, ja nepieciešams.

"Ja jūsu soma pazūd, pastāv iespēja, ka jūs to nesaņemsiet pēc dažām dienām," viņš saka un piebilst: "Ir labi būt gatavam."

Pirmais vai pēdējais lidmašīnā

Smits-Lihass dod priekšroku būt pirmajam, bet Simmonsa ir priecīga būt starp atpalicējiem beigās.

Smits-Lihass izvēlas stratēģiju, ka lidmašīnā jāierodas pirmajam, jo vēlāk jūs iekāpjat pārpildītā lidmašīnā, jo lielāka iespēja, ka bagāžas vietas salonā būs mazāk.

"Ja jums ir iespēja būt vienam no pirmajiem cilvēkiem lidmašīnā, es noteikti to izmantotu, jo tas līdz minimumam samazina iespēju, ka jums pārbaudīs bagāžu," viņš saka, atzīstot, ka daudzas aviokompānijas iekāpj lidmašīnā, izmantojot grupu numurus, kas nozīmē, ka pasažieriem bieži vien nav izvēles.

Simmonsa, kurai ir ļoti maza rokas bagāža, nav bažu par vietu rokas bagāžai. Viņas izvēle iekāpt pēdējais ir saistīta ar nepatiku pret "stāvēšanu lielas nekustīgu cilvēku grupas vidū".

"Lēna pārvietošanās pa lidmašīnas tiltiņu nav tas, kas man sagādā prieku," viņa saka un paskaidro: "Tāpēc es parasti iekāpju pēdējā. Es uzkavējos pie vārtiem, bet gaidu līdz pēdējam izsaukumam."

Simmonss atzīst, ka ne visiem šī taktika būs ērta.

"Daudzi lidojumi un daudzu gadu pieredze nozīmē, ka es varu iekāpt pēdējā, atrast savu vietu, ērti apsēsties un ātri sakārtot sevi," viņa saka un neslēpj: "Es zinu, ka ne visiem tā ir. Kad cilvēki nokļūst svešā vidē un īsti nezina, kur viņi dodas vai ko sagaidīt, – līdz brīdim, kad viņi tur atrodas un ir pilns, un ir daudz spilgtu gaismu, un ir daudz stimulācijas, cilvēkiem tas var būt diezgan nervu kutinoši."

Simmonsa uzsver, ka ir svarīgi atcerēties, ka nav nozīmes, vai esat pirmais vai pēdējais lidmašīnā. Lidmašīna nekur nelido, kamēr visi pie vārtiem nav iekāpuši lidmašīnā.

Pārjautā vairākkārt, vai nav atbrīvojusies vieta

"Ņemot vērā, ka daudzi lidojumi svētku sezonā ir izpārdoti, es nedomāju, ka tas ir tik liels," viņa saka un atgādina: "Nekad nesaki nekad, bet tas noteikti nav nekas tāds, ko varētu gaidīt."

Ja tomēr vēlies lidot, Smitas-Lihasas galvenais padoms ir jautāt vārtu aģentam.

"Tas vienmēr būs atkarīgs no viņu ieskatiem, bet nekad nekaitēs pajautāt," viņš saka, piebilstot, ka jūsu izredzes var būt lielākas, ja esat biežs pasažieris ar aviokompānijas statusu.

"Jo vairāk punktu jūs nopelnāt, jo lielāka iespēja, ka jums būs vieta," viņš saka.

Taču, ja nokavējat iespēju pajautāt pie vārtiem, visticamāk, jau ir par vēlu.

"Lidojumu apkalpotājiem nav tik vienkārši, kā agrāk, pārvietot cilvēkus uz augstāku klases sēdvietām," saka Smits-Lihass un piebilst: "Vislabāk ir jautāt izejas aģentam."

Pat ja jūs neceļojat premium klases salonā, iespējams, varēsiet izmantot aviokompānijas atpūtas zonas pieejamību, iegādājoties atpūtas zonas caurlaidi.

Smits-Lihass saka, ka viņš "100% iesaka" atpūtas zonas caurlaides, tomēr iesaka to izpētīt pirms ceļojuma dienas.

"Dažreiz, jo īpaši svētku laikā, atpūtas telpas ir pilnas, un tajās netiek piedāvātas vienas dienas caurlaides," viņš saka.

"Taču, ja tas ir iespējams, tas ir lielisks veids, kā izvairīties no pūļiem un haosa lidostā. Jūs atrodaties mazliet klusākā vidē. Jūs varat paēst kādu ēdienu, iedzert kādu dzērienu, nedaudz atpūsties un veltīt laiku sev, pirms jums atkal jādodas uz pārpildīto lidmašīnu. Un tas ir vienkārši jauks veids, kā izvairīties no svētku trakuma lidostās," stāsta Smits-Lihass.

Ja jums ir punkti, ir vērts izmantot premium klases kabīnes

Īsos lidojumos nav lielas atšķirības starp dārgākām sēdvietām un lidmašīnas aizmugurē sēdošajiem pasažieriem.

Taču, ja lidojat tālu, gan Smits-Lihass, gan Simmonsa ir vienisprātis, ka premium klases salons uzlabos jūsu pieredzi.

"Lidojums, kas ilgst aptuveni septiņas stundas, es noteikti domāju, ka tas būtu tā vērts, lai jūs varētu atpūsties. Jums ir ērtas sēdvietas, jums ir vieta, kur pārvietoties. Jums ir laba maltīte. Es domāju, ka tā ir lieliska maza Ziemassvētku dāvana sev," saka Smits-Lihass

Ja plānojat tērēt naudu, izpētiet labākās biļešu iespējas un to, vai varat maksāt, izmantojot "Avios" vai aviokompāniju punktus, kā arī pārbaudiet, ko jūsu izvēlētā aviokompānija piedāvā savos premium klases kabīnēs.

"Jo premium klase ir augstāka, jo būs neticami greznāka un patīkama lidojuma pieredze," piebilst Simmonsa: "Ar katru salona kategoriju ir saistītas arvien augstākas cenas, jo tās ir augstākas."

"Ja šajā gadalaikā varat sevi palutināt – esat smagi strādājuši un vēlaties atpūsties, gulēt un snaust, šķērsojot puspasauli, – noteikti to izmantojiet. Nav nekā labāka par ceļošanu premium klasē ar skaistu aviokompāniju, īpaši īpašā pasākumā," stāsta Simmonsa.

Nepārspīlējiet ar alkoholu un ēdienu

Ja baudāt pirmās klases priekus, iespējams, ir kārdinājums izmantot šampanieti bez maksas.

Taču ierasties mājās uz brīvdienām jau ar paģirām nav ieteicams.

"Vienmēr paturiet prātā, kā jutīsieties pēc tam," saka Simmonss un atgādina: "Īstā ballīte sāksies galamērķī, tāpēc ir ļoti svarīgi atpūsties un pārliecināties, ka esat vislabākajā stāvoklī, kad ieradīsieties uz šo ballīti."

Tā vietā Simmonsa iesaka dzert ūdeni un zāļu tējas.

Tikmēr Smits-Lihass piebilst, ka neatkarīgi no tā, kur lidmašīnā ceļotāji sēž, viņiem nevajadzētu baidīties lūgt lidmašīnas stjuartiem vairāk ūdens.

"Kabīnes gaiss var būt ļoti sauss," viņš saka un piebilst: "Lidmašīnā ir viegli atūdeņoties."

Smits-Lihass arī vienmēr līdzi paņem tukšu ūdens pudeli un piepilda to pēc drošības pārbaudes, lai izvairītos no dārga pudelēs pildīta ūdens iegādes lidostā.

Jūsu lidmašīnā var atrasties kāda slavenība, bet jūs to, visticamāk, nepamanīsiet

Jā, arī slavenības ceļo mājās uz brīvdienām, taču Simmonsa saka: "Iespējams, jūs viņus pat nepamanīsiet, pat ja viņi stāv tieši jums blakus."

Viņi parasti atrodas privātākās pirmās klases telpās, un "viņi ļoti klusi pārvietojas. Viņi ir ļoti klusi."

Lidojumu apkalpotājiem saskarsme ar slavenībām ir tikai daļa no darba pienākumiem.

"Viņi ir klienti, un jūs kā stjuarti uztverat slavenību kā cilvēku, par kuru jārūpējas un kurš ir jāaprūpē," saka Simmonsa un atklāj: "Mani neviens nav pārsteidzis ar zvaigznēm, un man ir bijuši daži diezgan pārsteidzoši Holivudas aktieri, diezgan leģendāri Holivudas aktieri, kuri ir ieradušies un sarunājušies ar mums kambīzē."

Noslaukiet virsmas

Neviens nevēlas saslimt brīvdienās, taču, ja lidostā jātiek cauri pūlim un lidmašīnā jāsēž tuvu citiem pasažieriem, tas var šķist neizbēgami.

Smith-Lihas saka, ka ir vērts atcerēties, ka lidmašīnas tiek tīrītas starp lidojumiem, un lidmašīnu gaisa filtri ir izstrādāti tā, lai palīdzētu novērst mikrobu izplatīšanos.

Tomēr, ceļojot Smits-Lihass joprojām izvēlas noslaucīt savu sēdvietu un galdiņu. Dažas aviosabiedrības pasažieriem nodrošina dezinficējošas salvetes, un, kā viņš saka, to var arī izmantot.

Saprāta robežās iekārtojaties ērti

Ņemiet līdzi savu segu, acu masku, ceļojuma spilvenu — visu, kas palīdzēs jums justies kā mājās.

Lejupielādējiet filmas savā tālrunī vai planšetdatorā. Pārliecinieties, vai jūsu "Kindle" ir uzlādēts. Ņemiet līdzi krāsojamos zīmuļus un grāmatas saviem bērniem.

Troksni mazinošas austiņas ir vērtīgs ieguldījums, saka Smits-Lihass, kurš arī vienmēr no mājām paņem līdzi "uzkodu maisiņu".

Pat ja jūs gaidāt, ka lidmašīnā tiksiet pabarots, ir labi būt tam gatavam, viņš saka. Jūs varat aizkavēties pie vārtiem. Lidmašīna pacelšanās var aizkavēties. Aviokompānijai var nebūt jūsu vēlamās maltītes.

Kas attiecas uz Simmonsu, viņas ceļojumā vienmēr ir iekļauta "papildu jaudas banka manam tālrunim, nelielu piederumu komplektu, ja tas netiks nodrošināts lidojuma laikā, un dažus acu plāksterus un nedaudz lavandas eļļas sev."

Simmonsa uzskata, ka lavandas eļļas smarža palīdz viņai atslābināties, taču viņa arī "vienmēr apzinās, ka man apkārt esošie pasažieri var būt jutīgi pret ēteriskajām eļļām vai smaržām."

Kopumā, lai gan Simmonsa atbalsta lidmašīnas sēdekļa padarīšanu par savu, viņa uzsver, ka pasažieriem ir jāizvairās no tā, "lai jūsu komforta nerada neērtības blakussēdētājiem."

"Nekad neiejaucieties kāda cita vietā," piekrīt Smits-Lihass, kurš ir gatavs ādas kopšanai lidojuma laikā, taču neiesaka izmantot, piemēram, ceļojuma spoguli, kuru var izgaismot.

"Atcerieties, ka ir cilvēki, kas mēģina gulēt," viņš saka.

Tālajos lidojumos Simmona vienmēr paņem līdzi kompresijas zeķes. Bet viņa vienmēr uzvelk kurpes atpakaļ, pirms izkāpj no sēdekļa.

Smith-Lihas ir arī stingri komandas kurpes.

"Katru dienu es redzu cilvēkus, kuri ieiet vannas istabā bez apaviem, un jums ir jāvalkā apavi šajā vannas istabā," viņš saka. "Tas mani satriec."

Esiet uzmanīgs pret saviem līdzbraucējiem

Brīvdienu sezonā lidmašīnās var novērot "satraukumu, stresu un pasažieru nežēlību", kā saka Simmonsa.

"Lidostas ir rosīgas. Lidojumi bieži vien ir ierobežoti. Kavēšanās biežāk iespējama pieaugošā pieprasījuma un laikapstākļu dēļ," viņa saka un piebilst: "Taču tajā pašā laikā cilvēki uzņemas svētku gaidu smagumu… Un tas varētu būt dāvanu sagādāšana mīļajiem vai ģimenes sanākšanas radītā spiediena pārvarēšana."

Atceroties, ka visi ir kopā, var izklausīties kā pamata padoms, taču Simmonsa iesaka, ka ir patiešām noderīgi atgādināt sev, ka dusmošana stresa situācijās nekad nepalīdzēs.

Ja  kāds cits pasažieris "noraujas", Simmonsa iesaka dziļi ieelpot un pajautāt sev: "Vai tas tiešām ir pietiekami svarīgi, lai par to kļūtu patiesi dusmīgs un dusmīgs uz svešinieku?"

"Tas ir daudz patīkamāk, nekā sēdēt un dusmoties uz kādu, kuru jūs nekad iepriekš neesat redzējis, un jūs nekad vairs neredzēsit," viņa piebilst: "Cilvēki parasti nedara visu, lai sarūgtinātu citus."

Tā vietā saspringtā situācijā izturieties mierīgi un saprotoši.

"Tai nav jābūt pārspīlēti pozitīvais izpausmei," saka Simmonsa: "Tas var būt kaut kas vienkāršs, kā pasmaidīt līdzceļotājam, izrādīt pacietību pret aviokompānijas darbiniekiem, dalīties laipnā vārdā ar blakussēdētāju. Šie mazie pozitīvisma žesti ir lieliski piemēroti ikvienam, un tie atspoguļo šo svētku garu."

Izveidojiet savu "laimes miera burbuli"

Dažreiz, lai kā jūs mēģinātu, citi ceļotāji ienesīs salonā negatīvismu.

Šajos scenārijos Simmonsa iesaka darīt visu iespējamo, lai neļautu viņu sliktajai attieksmei sabojāt jūsu brīvdienas.

"Diemžēl tas ir sabiedriskais transports, jūs vienmēr kādā posmā, iespējams, sastapsities ar vienu cilvēku, kurš būs sezonas Grinčs," viņa saka: "Vienkārši ignorējiet un neuztraucieties par t0. Padomājiet par savu mazo miera un laimes burbuli."

Apkalpe vienmēr atzinīgi vērtē labas gribas žestus

Daudziem stjuartiem nav izvēles, kad runa ir par darbu brīvdienās.

"Es esmu palaidis garām tik daudz Ziemassvētku," saka Simmonsa un atklāj, ka Jauno gadu ir sagaidījusi vairākās laika joslās.

Stjuartēm, kas strādā brīvdienās, vienmēr būs īpašs svētku apģērbs, piemēram, "Ziemassvētkos jūs varat valkāt svētku kaklasaiti vai Ziemassvētku vecīša cepuri. Vai Pateicības dienā apkalpe varētu valkāt tītara kaklasaiti. Man tas ļoti patīk. Tas tiešām rada brīvdienu noskaņu," saka Smits-Lihass. Taču daudziem stjuartiem arī pietrūks tuvinieku, kad viņi brīvdienās būs gaisā.

Pasažieru laipnība var uzlabot šīs grūtās darba dienas.

"Mazie labas gribas žesti vienmēr tiek novērtēti un noteikti nepaliek nepamanīti," saka Simmonsa, kura saka, ka iepriekšējos svētku lidojumos viņai ir uzdāvinātas šokolādes, kas sagādāja viņai prieku.

Kas attiecas uz Smitu-Lihasu, viņš vienmēr novērtē "Starbucks" dāvanu karti vai konfektes — abas ir izplatītas dāvanas viņa ASV lidojumos.

Viņš arī reiz dzirdēja par stjuarti, kuram kāds pasažieris uzdāvināja ceļojumu uz Disneilendu.

"Tas bija traki," viņš saka.

Lai gan dāvanas ir pārdomātas, stjuartes tās negaida, un jo īpaši ne ekstravagantās. Viņiem arī parasti nav atļauts pieņemt skaidru naudu.

Kā saka Simmonsa, "dažreiz labākā dāvana ir pacietība un sapratne, kā arī smaids un laipnība."

Praktizējiet laipnību

Simmonsa iesaka paturēt prātā "vēstījumu par brīvdienu sezonu", kas ir viņas galvenais padoms, kā izdzīvot saspringtos brīvdienu ceļojumos.

"Pašlaik pasaulē notiek daudz, un apkārt valda liels nemiers, dažiem cilvēkiem ir liela nenoteiktība, un ne visiem ir ģimene, uz kuru doties brīvdienās," viņa saka.

"Tāpēc vienkārši paturiet prātā, cik spēcīga ir laipnība. Laipnība un smaids var svešiniekam uzlabot dienu… Tas ir tik īpaši, un tas ir kaut kas tāds, ko mēs īsti neizmantojam. Varbūt mēs neapzināmies, cik daudz spēka mums ir, un nedomājam to pietiekami izmantot," saka Simmonsa.