Pusaudži bieži meklē atbalstu pie mākslīgā intelekta "draugiem"; tā ir problēma – norāda eksperti

Džeimss atzina, ka mākslīgā intelekta "draugs" šķietami vienmēr piekrita viņam un teica to, ko viņš vēlējās dzirdēt. Abu sarunas veids viņam šķita dīvaini līdzīgs cilvēku sarunām. Vienā brīdī, runājot ar mākslīgā intelekta "draugu", viņš teica: "Es aizmirsu, ka tas patiesībā nav mans draugs."

Šī situācija un tās risināšanas veids nav unikāls. Aptauja, kurā piedalījās vairāk nekā tūkstotis 13–17 gadus vecu pusaudžu, liecina, ka 72% ir izmantojuši mākslīgā intelekta pavadoņus, puse no tiem regulāri.

Trešdaļa izmanto šos digitālos draugus, lai apspriestu attiecības un sociālās situācijas. Turklāt 31% pusaudžu norāda, ka sarunas ir tikpat vai pat vairāk apmierinošas nekā ar reāliem cilvēkiem, bet 33% izvēlas apspriest svarīgus jautājumus ar mākslīgo intelektu, nevis ar citiem cilvēkiem.

Eksperti brīdina – tas var būt problemātiski

"Mēs nevēlamies, lai bērni uzticētos mākslīgā intelekta "draugiem" nevis vecākiem, draugiem vai kvalificētiem profesionāļiem," norāda Maikls Robs, "Common Sense Media" pētnieks.

Mākslīgais intelekts nespēj mācīt pusaudžiem īstas cilvēku attiecību prasmes, piemēram, neverbālās komunikācijas uztveri vai konfliktu risināšanu. Turklāt šie roboti vienmēr cenšas būt pieņemami un apstiprinoši, kas var padarīt reālās saskarsmes sarežģījumus vēl grūtākus.

Drošības jautājumi nav mazsvarīgi – 24% pusaudžu atklāj, ka dalījušies ar personisku informāciju, bieži neapzinoties, ka dati nonāk uzņēmumu rīcībā. Mākslīgā intelekta pavadoņi arī var piedāvāt riskantu saturu vai stereotipisku informāciju, norāda Robs.

Ko vecākiem darīt?

Svarīgi ir runāt ar bērniem skaidrojot, ka čatroboti ieprogrammēti vienmēr piekrist un apstiprināt lietotāju viedokli.

Vecākiem ieteicams mudināt bērnus satikt draugus klātienē, ierobežot vai uzraudzīt māklsīgā intelekta lietošanu un modelēt veselīgu tehnoloģiju lietošanas paradumu.

Liela daļa mūsu prieka īstajās dzīves draudzībās rodas no tuvām saiknēm, kurās mēs varam skatīties viens uz otru un saprasties bez vārdiem," sacīja psihoterapeite Džastina Karīno.

"Simpātija ienāk klasē, skolotājs saka kaut ko traku. Jūs saskatāties ar savu labāko draugu. Ir šīs nianses, kurās mēs mācāmies intīmi sazināties ar cilvēkiem, kas mums ir tuvi, un kas sniedz tik daudz prieka un laimes, ko mēs nekad, nekad nesasniegsim ar mākslīgā intelekta botu," saka psihoterapeite.

Ja pusaudzis dod priekšroku mākslīgā intelekta sarunām, pavada stundas ar robotu vai atsakās no iepriekš mīļām aktivitātēm – tas var būt signāls meklēt palīdzību pie psihologa vai cita speciālista.

Kā uzsver Robs, mākslīgais intelekta nevar aizstāt cilvēkus, un īstas draudzības nozīme bērna dzīvē ir un būs nenovērtējama.