"Garantijas remonts nepienākas! Kā?" Saldū iegādātam jaunam "iPhone" telefonam konstatē neoriģinālu displeju

Rūgta pieredze ar Tele 2, vai pareizāk sakot ar garantijas remontu šajā minētajā garantijas remonta firmā MTTC. Nododot pilnīgi jaunu telefonu atpakaļ Tele 2 ar rūpnīcas brāķi, atbilde no MTTC bija, ka telefons ir pilnīgā kārtībā. Atkārtoti paši vedām un nodevām šajā firmā telefonu uz pārbaudi jau par naudu, jo Tele 2 neko paši nevar, kamēr nav apstiprinājuma no autorizētā servisa. Atbilde atkal bija, ka bojājumi nav konstatēti. Kad jau klātienē parādījām, ka defekts darbībā ir, tikai tad ļoti negribīgi šī firma pieņēma izskatīšanai pretenziju. Uzsveru - IZSKATĪŠANAI. Pagāja vēl mēnesi, kamēr firma it kā no rūpnīcas saņēma atbildi, ka atklātais defekts nav labojams un tāpēc prece ir jāmaina bez maksas. Protams neviens pat nedomāja atgriezt naudu, kuru samaksājam par atkārtotu diagnostiku, kuru faktiski nebija jāveic, ja vien šī firma jau pirmajā reizē to būtu veikusi kvalitatīvi. Lieki piebilst, ka sīki un smalki bijām aprakstījuši defekta izpausmi un to vajadzēja tikai pārbaudīt, lai pārliecinātos, ka tā patiešām notiek un tad jau meklēt iemeslu kāpēc tas notiek. Taču autorizētais serviss izmanto tikai noteiktus algoritmus un viņiem vienalga, ko kurš saka vai rāda. Klientam neinteresē viņu metodes, bet interesē, lai aparāti strādātu tā, kā tiem jāstrādā, ja tie ir iegādāti legāli. Liekas, ka Tele 2 jau sen vajadzēja izdarīt vajadzīgos secinājumus un pārtraukt sadarbību ar šo firmu nevis bojāt savu reputāciju.

Šajā situācijā būtu nepieciešams iesaistīties Apple pārstāvim- jo pēc visa izskatās ka tele2 klientiem smērē lietotus vai atjaunotus telefonus kā jaunus... tas ir krimināli sodāms...

Labdien. Par visiem operatoriem varu pateikt vienu...ka viņi tirgo 2...3 šķirnes aparātus...tas nozīmē ka tie nav izgājuši testu rūpnīcas uz 100% bet darbojas un cik ilgi tas kā paveiksies...pats remonteju elektroniku un tai skaitā tālruņus ar atteiktu garantiju un pārliecinājos uz savas ādas arī ...bērnam pirmajā nedēļā atteicās skaļuma - poga, nu domāju ka jau bērni gan jau mitrums ticis vai tml...kautgsn tās ir mazliet aizsargātas no mitruma ...pēc pusgada nokrita saplīsa stikls bet viss darbojas(vēl joprojām) bet nesen sāka slēgties ārā pat ar pilnu baču nu gājām pie operatora kur jau zināju ka 100% atteiks jo bojāts stikls tā arī bij' nu ko jajauc pašam un te es kārtējo reizi pārliecinājos ka operātori tirgo ..3 šķira nav brāķis.. skaļuma poga ka jauna izskatās bet nedarbojas jo ir neoriģināla un beidzas vads mitruma arī nebija bet pats šokejošakai ka baterijas konektors bij' brāķis un batereja arī nezināmas izcelsmes! Kurā pagrabā viņus lasa paliek noslēpums...esat uzmanīgi kaut gan uz aci nepateiksi.

Man arī bija gadījums ar šo MTTC servisu nojuka portatīvais dators un viņi teica ka esot neoriģināla ssd karte un netaisišot pa garantiju ka man jāmaksā bet es arī atteicos un nemaksāju manas domas ka viņi tik sastāsta visādus brīnumus lai tik maksā cilvēki. Neiesaku šo servisu nevienam ! Šmaucās uz nebēdu!

No visa tá var mácíties, ka nav jégas nekádám garantijám, patérétáju aizsardzíbai un tml. Vienígais-publiski caur médijiem. No tiem raustás, uzreiz var atrisinát daudzas lietas. Manuprát, to daudzo palígkantoru finanses jávirza medijiem, bet bezpalídzígie dienestu darbinieki lai meklé citus darbus.

Tak pie mums neeksistē nekādas garantijas saistības. Un PTAC varat i nesūdzēties, viņiem pofig. Pats esmu saskāries ka serviss garantijas remontam uzraksta fantastisku iemeslu atteikumam. Un nevienam tas nekrata - tirgotājs atbild līdzīgi kā šeit. Patērētāju centrs pasaka ka pašiem jātiek galā...

Ja berns kraj naudu tad vinam var but tada summa un piemeram nejauši saplests displejs un pa kluso aiziet nomaina to izdara h laikā. Un kaktu remonti neliek orginalos stiklus. Berni musdienās ie loti advancēti un interneta visu var atrast. Un stiklu maina kaktu kantoros maksa ap 100

No savas pieredzes varu teikt, ka tele2 pirkt neko nevar. Tur var tikai izmantot sakarus. Man bija līdzīgs gadījums, jaunais telefons lūza ik pēc divām nedēļām. Ar lielu skandālu beidzot dabūju atpakaļ naudu!

Vispār jā, ar tiem ekrāniem ir savādi.
Vecais telefons bija ar gorilla glass 3, un pa 2 ārpus gadiem uz ekrāna tikai viena pat nesaskatāma skramba, kas radās kad telefons nokrita uz asfalta. Huawei p9 ierīce, ekrāns vnk izcili kalpoja.
Tagad paņemts Samsung s10e ar Gorilla Glass 5, itkā pat izturīgāks, bet jau pēc pirmā mēneša parādījušās skrambas, un nu galīgi negribas ticēt, ka tas ir tas gorilla 5, drīzāk parasta stikla.. drošivien šie kantori iepērk refurbished ierīces, iepakotas kā jaunas, ar kreisajiem labojumiem!! Un tāpēc garantija arī tiek atteikta oficiālajās iestādēs, bet tai nu jau jābūt kantoru problēmai, kā nekā, sola garantiju, tad to arī lai sedz!! Zagļi.

SALDĒNIETE, kas tas par vārdu... Parasti saka SALDENIECE.....