"Garantijas remonts nepienākas! Kā?" Saldū iegādātam jaunam "iPhone" telefonam konstatē neoriģinālu displeju

Ja jums saplīst telefons brīdī, kad vēl ir spēkā garantija, jūs noteikti vērsīsities pie ierīces tirgotāja. Tieši tā rīkojas arī "Bez Tabu" skatītāja Vita no Saldus, taču garantijas remonta vietā saldēniete saņem ziņu, ka remonts jāapmaksā no savas kabatas. Un telefona īpašniece to uzskata par absurdu situāciju.

39 komentāri

Helēna

10.10.2020 08:49

Tele2 priekš iphone telef. nav arī oriģināie lādētāji.īesmērēja kaut kādu Ķīnas sūdu...

0 0 0

Ziņot

Atbildēt
Ina

09.10.2020 18:36

Nopirkām dēlam iphone LV internetveikalā, pēc divām nedēļām palika melns ekrāns. Aizvedām telefonu atpakaļ uz veikalu, paņēma pārbaudei un atbildēja, ka dēls esot viņam uzspiedies virsū. Mēs tam nepiekritām, jo ja tā būtu bijis, tad ekrānā būtu plaisa. Aizvedām telefonu uz Apple centru Rīgā. Telefons tika aizvests uz pārbaudi ārzemēs, tur tika konstatēts brāķis. Telefons tika salabots un atdots mums - viss tika izdarīts bez maksas!

1 +1 0

Ziņot

Atbildēt
Artis Raits

09.10.2020 15:53

Ne pirmā, ne pedējā reize kad mttc "uzmet" garantijas remontu, pašam, arī Saldū bija līdzīga pieredze. Gads pagājis un tele2 veljoprojām "izskata doto situaciju" ..
Labs iemesls mainīt operatoru

3 +3 0

Ziņot

Atbildēt
Ha ha

09.10.2020 13:38

Cik viegli vainot citu, ja pats neko nesaproti un neesi ar to saskāries! Pilnīgi piekrītu tam, ka lietotāji visbiežāk nezinot vai neapzinās, ka ir lietojuši neatbilstoši garantijas noteikumiem un tad brīnās.

2 +1 1

Ziņot

Atbildēt
Edīte

09.10.2020 11:27

Tieši ar ekrāna defektu beidzās mana sadarbība ar Tele 2, ekrāns vakarà bija uzkarsis un no rīta jau saplaisàjis, ne stikls bet ekrāns. Ekrāna defektu neskaitīja pie garantijas. Izskatàs ka tā viniem ierasta prakse.

4 +3 1

Ziņot

Atbildēt
Laila

09.10.2020 10:22

Tāda pati situācija ar LMT Valmierā,kur vīra telefonam saplīsa lādēšanas vieta.Telefons vairs nelādējās.LMT paziņoja,ka telefonu nelabos pret garantiju.Ja gribot,lai labojot pret garantiju,tad lai nopērkot telefonu un ieliekot plauktiņā,lai tur stāv.Absurds un bezkaunība.Tādi,lūk jauni noteikumi arī LMT.

1 -1 2

Ziņot

Atbildēt
True story

08.10.2020 22:55

Esmu darbojies neautorizētā servisā, kur atnes pāris dienas kā nopirktu iphone se ar tikko sasistu ekrānu. Atverot uzreiz ievēroju atjaunota ekrāna uzlīmi uz kontaktiem, kas nozīmē ka telefons ir "refurbished", jeb atjaunots. Tie ir telefoni, kurus klienti atgriež ābolam pa garantiju un paņem vietā jaunu. Tas nav vienīgais gadījums un telefons bija pirkts jauns Latvijā kādā no lielākajiem operatoriem.

5 +5 0

Ziņot

Atbildēt
Rūta

08.10.2020 22:09

Arī bijusi problēma ar tele2, kad jau garantija gāja uz beigām, telefons vienā brīdī vienkārši izslēdzās un neieslēdzās.Tas tika aiznests uz centru, kur nodeva meistariem. Pēc kāda laika zvanot, paziņoja, ka īpašnieks pats vainīgs, jo esot problēma ar lādēšanu(kaut nekad nebija tādas problēmas), arī izslēgšanās brīdī bija gandrīz pilna baterija. Meistari atbildēja, ka jāmaksā 30€, ko, protams, noraidīju. Pēc kāda laika telefons ieslēdzās, kā nekas nebūtu bijis.

2 +2 0

Ziņot

Atbildēt
Bite

08.10.2020 20:52

Tās pats variants bija ar iPhone 11, Bite un TSC servisu ?‍♂️ Pateica par remontu 250€. Uzzvanīju Apple klientu apkalpošanas centram un pēc nedēļas saņemu salabotu telefonu un neko nesamaksāju. 44 dienas gaidīju telefonu.

0 0 0

Ziņot

Atbildēt
LOL

08.10.2020 19:50

MTTC 100% gadījumu atradīs, ka vainojams ir klients. Kad Tele2 pieleks, ka vajag nomainīt remontu kantori?

4 +4 0

Ziņot

Atbildēt