"Lattelecom" vienpusīgi atkāpjas no līguma, liedzot sievietei piekļuvi internetam!

Marita godprātīgi maksā rēķinus, pilda līgumsaistības, taču "Lattelecom" viņu tik un tā atstājis bez sakariem, proti, interneta, jo vienpusīgi atkāpies no līguma.

2017. gada 21. jūlijā 19:41

Bez Tabu

Skaidrīte Nitiša

Mairita varētu izvēlēties citu pakalpojuma sniedzēju, taču dien Latvijas bruņotajos spēkos un ir nepieciešami ātri sakari. Galvenais iemesls sakariem ir būt sasniedzamai jebkurā diennakts laikā un vietā. Mairitas māja atrodas Ropažu novadā un tur šādas iespējas piedāvā vien "Lattelecom".

"Lattelecom" pārstāve piekrīt, ka viņiem tiešam ir rīcības plāns, kā nodrošināt sakarus saviem klientiem ārkārtas situācijās, taču paliek pie sava – līgums tiek lauzts.

Galvenais iemesls šādai rīcībai esot pavisam vienkāršs – Maritas māja esot viena no tām, kuru ir finansiāli neizdevīgi atjaunot un tajā uzturēt līniju.

Rudenī "Lattelecom" piedāvājis klientei kompensāciju 70 eiro apmērā par atkāpšanos no līguma. Pavasarī summa esot pat dubultota, taču Mairita tik un tā nepiekrīt atteikties no pakalpojuma, pat ja tiktu piedāvāts tūkstotis.

"Lattelecom" cer sarunu ceļā situāciju risināt, taču sieviete ir kategoriski pret līguma laušanu. Kā situācija atrisināsies – to rādīs laiks!