Normāla prakse? Nepiegādāt sūtījumus un necelt klausuli? Cietuši daudzi Latvijas iedzīvotāji

un viss no gala - nu jau sācies atkal :(
pakas nenāk, kurjeri melo, sazvanīt problēmas ...

03.10.18
Пришла посылка ? ( пустая вскрытая коробка ) а в ней нет нового iPhone XR max . Который мне послала мама из Германии компании DHL. А http://www.itella.lv должна была из Литвы доставить мне домой . Короче доставили ПУСТУЮ обворованную коробочку !!!! ВОРЫ ! ВОРЫ !
На все звонки и емайлы говорят что немцы виноваты :))) ... на вопрос какой вес посылки был сканирован на всех точках передачи после того как в Литве немцы отдали им посылку мне тупая операроша сказала ( очень странно но мы не видим этой информации что то с системой ) :))) думала что я скушаю этот ответ !!! Но я сообщила в полицию как в Берлине так и в Риге о краже iPhone . Я думаю что всем пострадавшим от краж из этой ( компании itella.lv надо идти и писать на них в полиции заявление как это заделала я. Когда все напишут то и полиция будет обязана проводить проверки и ловить воров и ворюг . Обманщиков и кидал . Которые воруют наши вещи . И не мало важно портят и нарушают всё доверие к таким компания как DHL .

Savā mājas lapā norāda, ka sūtījums no Ķekavas iekrauts piegādes transportlīdzeklī plkst. 20:38, bet 20:40 veikts Rīgā piegādes mēģinājums, adresātu sasniegt neizdevās. Intetesanti, kā no Ķekavas līdz Pļavniekiem var nokļūt pa 2 min. Man vēl nav avio nosēšanās laukums pagalmā. Lieki piebilst, ka pie manis neviens nav arī bijis, ne zvanījis. Mājās esmu 24h.

bez komentāriem, vienkārši "tracelog":
DHL trace:
Wed, 15.02.17 03:28 Radefeld, Germany
The shipment will be transported to the destination country and, from there, handed over to the delivery organization.
Thu, 16.02.17 08:35 Lithuania
The shipment has arrived in the destination country
Fri, 17.02.17 01:33 Latvia
The shipment is being prepared for delivery in the delivery depot
that makes ~1400 km in 1 day 22 h 5 min

and then Itella Latvia takes it over:
Item received for transport. 17.02.2017 01:33
Item delivered to the recipient. 24.02.2017 15:40
"last mile" in 7 days 14 h 7 min

...un nekas nav mainījies. joprojām gaidu savu saūtījumu.

Šo iestādi nav iespējams sazvanīt! Vīrs gaida paciņu jau 3 nedēļas! Par piegādi pat tika samaksāts.

CrazyDeal vispár apkrâpto klientu simtiem,kam netiek atgriezta nauda,nereağé uz e-pastiem,neatbild uz zvaniem!!!Kad ķersies klât śai Igauñu firmelei???

Par šo kompāniju būtu daudz ko pastāstīt- paši kurjeri zog pakas, atver kastes izņem lietas. Mūsu firma paldies Dievam pārtauca sadarbîbu, bet nu krāpnieku kantoris...

Var arī piebilst, ka sūtījumiem no Vācijas, lai arī uz pakas nr ir norādīts, tas elektroniski var arī nepārsūtīties. Nezinu kādu sistēmu Itella izmanto, bet, lai sūtījums būtu pareizs, tur ir jāpieliek daudz IT roku un arī darbinieku roku, kas visdrīzāk šobrīd netiek darīts, jo viņi nemaz nezin ko un kā :D

Ir janorada telefona nr un kartiga adrese tad nebus problemu!! Aunu bars!