Aptuveni 3-4% pasaules iedzīvotājiem ir ādas slimība – psoriāze. Tā izpaužas kā izsitumi uz dažādām ķermeņa daļām. Šī saslimšana nav lipīga un neaizliedz pacientiem apmeklēt spa procedūras. Tieši tāpēc rīdziniece Ieva, kurai ir psoriāze, regulāri apmeklē iecienītākās masāžas, taču pēdējais masāžas apmeklējums vienā no galvaspilsētas viesnīcām sagādājis ļoti nepatīkamu pēcgaršu.
Ieva kopā ar vīru apmeklējusi "Wellton SPA Oasis", kur devusies uz pāru masāžu. Abi jau bija ieradušies kabinetā, vīram masāža jau uzsākta, kad Ieva vaicājusi meistaram, vai viņam nav iebildumu, ka masāžas process tiks nofilmēts ar Ievas telefonu, uz ko darbinieks atbildējis, ka viņam nav iebildumu. Pēc īsa brīža ieradusies arī otra meistare, kura procedūru veikusi Ievai. Viņa uzvilkusi cimdus un sākusi procedūru. Ieva vaicājusi, vai visa masāža notiks cimdos, uz ko meistare atbildējusi, ka viņai nav par to jāatskaitās, viņa drīkstot masāžu veikt, kā vēlas – arī cimdos.
Cimdu uzvilkšana arī iemūžināta video, vēl pirms meistare pamanījusi uz galda atstutēto telefonu. Ieva ir pārliecināta, ka masiere izvēlējusies procedūru neveikt kailām rokām, jo viņas ķermeni klāj psoriāzes izsitumi.
Ieva
apmeklējusi masāžu
Viņa [masiere] atgādināja atmiņas par nepieņemtību, par to, ka no tevis gribētu vairīties un labāk tu nemaz nebūtu atnācis.
Ieva ar asarām acīs pametusi masāžas kabinetu – meistare neesot viņu apstādinājusi, lai aprunātos vai atvainotos. Viesnīcas administrācija solījusi situāciju izrunāt ar masieri un sazināties atkārtoti ar Ievu, tomēr pagājušas jau vairākas nedēļas un no solītās sazināšanas ne ziņas, ne miņas!
Ieva
apmeklējusi masāžu
Viņa nepateica nevienu – man ļoti žēl, ja es būtu to dzirdējusi kaut vienu no sirds – man ļoti žēl, ka tā sanāca, iespējams, es neko vispār nedomātu, bet tā sajūta bija, ka es esmu nelūgts viesis, kurš ir izdiedelējis šo atpūtu.
Saturs turpinās pēc reklāmas
Reklāma
"Veselības centra 4" dermatoloģe Jelizaveta Pavlova uzreiz informē, ka psoriāze nav lipīga un meistaram pieskaroties ādai, kuru klāt izsitumi, nav iespējams saslimt ar minēto ādas slimību, tā ir ģenētiska saslimšana, to nevar izārstēt, bet var kontrolēt! Ārste neieteiktu apmeklēt masāžas vai citas spa procedūras psoriāzes "uzliesmojuma laikā", taču miera periodā to noteikti var darīt, tomēr ārste uzskata, ka par psoriāzi būtu jāinformē meistars.
Sākotnēji viesnīcas administācija solījās sniegt komentāru kameras priekšā, bet pēc tam paziņoja, ka pārdomāja un situāciju izklāstīs rakstiski, jo tīri vienkārši – negribot filmēties.
Anželika Mažeika
Viesnīcas "Wellton Rīga hotel & spa" vadītāja
"Wellton SPA Oasis" rūpīgi ievēro Ministru kabineta izdotos noteikumus "Higiēnas prasības skaistumkopšanas pakalpojumu sniegšanai". Vadlīniju sadaļā "Cimdi" ir norādīts, ka: "Ja pakalpojuma sniegšanas laikā iespējams kontakts ar bojātu ādu, gļotādu un bioloģiskajiem šķidrumiem vai ir iespējams kontakts ar darba piederumiem un aprīkojumu, kas bijuši saskarē ar klienta bioloģiskajiem šķidrumiem, nepieciešams lietot vienreizējās lietošanas (nesterilus) cimdus. Ņemot vērā iepriekš minēto, "Wellton SPA Oasis" pēc labas prakses standartiem ievēroja Vadlīnijās minētos drošības pasākumus, lai nodrošinātu gan viesa, gan darbinieka drošību.
Viesnīcas vadītāja atsaucas uz Veselības inspekcijas izstrādātajām vadlīnījām. Inspekcijā norāda, ka skaistumkopšanas meistari drīkst izmantot cimdus.
Iveta Balode
Veselības inspekcijas pārstāve
Vadlīnijas ir rekomendējošas! Ja masierim ir bažas par iespējamu inficēšanos, protams, savai aizsardzībai cimdi ir lietojami. Ja pakalpojuma saņēmējs var uzrādīt ārsta zīmi, ka izsitumi nav infekciozi, cimdus var nelietot.
