Ja māmiņa ar ratiem apmeklē Latvijas Pasta nodaļu, vai viņa tiek apkalpota ārpus rindas?

Portāls tv3.lv neuzņemas atbildību par lietotāja ievietotās informācijas patiesumu un lietotāja pausto viedokli, un sūdzības iesniedzējs pats patstāvīgi atbild par sūdzībā sniegtās informācijas patiesumu. Vairāk

"Labdien! Gribētu noskaidrot kādu lietu, vai tas ir kaut kur noteikts likumos, vai te tik starp cilvēku runām tiek mēļots! Ja māmiņa ar bērnu ratiem iet uz Latvijas Pasta nodaļu, vai viņa tiek apkalpota ārpus rindas?

19 komentāri

Dzintars

16.01.2017 16:19

Iegāju pastā lai nopirktu aploksni.Izstāvēju ''drausmīgo'' rindu un pārdevēja drusku pārmetoši teica, ka dēļ tādiem sīkumiem rindā nestāvot...
Pārdevējas ir laipnākas par pircējiem!

0 0 0

Ziņot

Atbildēt
Inga

15.01.2017 14:57

21. pasta nodaļā ir jāpaņem numuriņš un ir atsevišķa pozīcija, kas paredzēta vecākiem ar bērniem. Gaidīšana aizņem apmēram 5 minūtes.

1 +1 0

Ziņot

Atbildēt
SB

15.01.2017 00:12

sāk apnikt tās māmiņas..pozicionē sevi kā sava veida invalīdus. Ja netiec galā ar ratiem, tad kā tiksi galā ar krietna cilvēka uzaudzināšanu. Un es neesmu stipru ģimeņu vai bērnu nīdēja, gluži pretēji. Vienkārši - cik var čīkstēt un pukstēt! Parasti kaitinošākie cilvēki savu katru otro teikumu uzsāk ar vārdiem ''es kā nodokļu maksātājs'' vai ''es kā (divu utt) bērnu māmiņa''. Saņemieties!

7 +3 4

Ziņot

Atbildēt
Latvijas Pasts

14.01.2017 18:59

Latvijas Pasta nodaļās jaunie vecāki tiek apkalpoti prioritāri, un šādu
klientu apkalpošanu nodrošinām, rūpējoties par klientu ērtībām, - gan
jaunajiem vecākiem, viņu bērniem, gan arī klientiem, kuri konkrētajā brīdī
atrodas pasta nodaļā. Ja nodaļā nav klientu plūsmas regulējošās sistēmas jeb t.s. rindu mašīnas, kurā jaunajiem vecākiem paredzēts īpašs numuriņš, un nodaļas darbinieki jaunos vecākus nepamana, ir iespēja pašiem vērsties pie darbiniekiem, kas apkalpos jaunos vecākus ārpus rindas. Šie nosacījumi nav ietverti nevienā likumā, tos nosaka Latvijas Pasta iekšējā kārtība.

Cerot uz sapratni,
Latvijas Pasts

3 +3 0

Ziņot

Atbildēt
Mammīte

14.01.2017 07:30

Manā pasta nodaļā kā,kuru reizi. Dažreiz nākas gaidīt tos 20 pensionārus, kuri lēnā garā kārto savas savas vajadzības. Dažreiz gadās,kad pasta darbiniece paņem mani pa priekšu ar bērnu ratiņos.
Vispār pastā vajadzētu ieviest vienu operatoru,kurš tikai izsniedz paciņas. Jo rindas jau ievelkas uz tiem kas sūta sūtījumus un pensionāriem.

1 +1 0

Ziņot

Atbildēt
Dace

13.01.2017 22:51

Mums ar divās pasta nodaļās ir poga grūtnieces/ māmiņas ar bērniem. Vienā no pasta nodaļām nebija jēgas šai funkcijai, es ar mazo nostāvējis kādu pus stundu ja ne pat vairāk līdz tiku apkalpotāji, lai gan priekšā bija tikai viena māmiņa.

1 0 1

Ziņot

Atbildēt
Krista

13.01.2017 15:10

Par pastu neizteikšos, tur vienmēr ir nenormāls bardaks, pensionāri, kuriem NEKUR nav jāsteidzas bāžas rindā, tas pats aptiekā, pats nezin ko grib, bet lien rindā un tad zvana kaimiņienei pus stundu precizē... nav problēmu, es mēdzu palaist gan vecus, gan jaunus, gan māmiņas, bet izvērtēju situāciju! Pie ginekologa gan tas ir stulbums visās situāc. laist grūtnieces bez rindas, pierakstos uz pl.12.10 palaižu 15 grūtnieces un 5 cilv. pēc pieraksta un tieku pl.17.30, tad varbūt vajag viņām dežūrārstu vai ja nav nekas steidzams, tad var pierakstīties rindā, tomēr es arī plānoju savu laiku un nevaru 4h nonstopā citus laist pa priekšu, varbūt man ir akūtāka situāc.nekā tam baram grūtnieču, kas saliek ķeksīšus veidlapās! Bet vispār atmosfēra jebk.veikalā vai iestādē, kur jāgaida rindā ir drausmīga, vienas negācijas, izej ārā, nožēlo, ka vispār kaut kur gāji, sabiedrībā valda nenormāla neapmierinātība ar visu!

7 +6 1

Ziņot

Atbildēt
mhm

13.01.2017 14:22

To likumu redzējusi nesmu, bet Swedbankā mani apkalpoja bez rindas, lai gan puika jau krietni liekāks bija (kādi 5g.). Un bērnam vēl grāmatiņu uzdāvināja :)

2 +2 0

Ziņot

Atbildēt
KristyK

13.01.2017 14:06

Kā daudzbērnu mamma varu teikt, ka TĀ IR ! Ar mazu bērnu (līdz 3g.v.) bez rindas esmu apkalpota gan banka, gan pastā, pat poliklīnika, kur uz reģistrāciju ir viena garum garā rinda, vienmēr esmu saukta klāt ārpus kārtas. Pirms gada uz Ziemassvētku trakumu gribējām aizsūtīt kartiņu un bildes uz ārzemēm, Alfas Pastā pņēmām numuru, bet tā kā kārta tik pēc kādiem numuriem 60-80, tad mierīgi gājām staigāties pa veikaliem, atgriezāmies, kad bija palikuši vairs 15-20 numuri, stāvam. Pēkšņi mūs sauc klāt ar tekstu : Ar maziem bērniem rindā nav jāstav, esot pat tads likums, ka visās valsts iestadēs ar berniem līdz 3g.v. tiekot apkalpoti bez rindas.

1 0 1

Ziņot

Atbildēt
Es

13.01.2017 13:36

Mūsu pasta nodaļā ir pat atsevišķa poga -Jaunajiem vecākiem,apkalpo tiklīdz atbrīvojas darbinieks.

0 0 0

Ziņot

Atbildēt