"Viņiem, ka tik nauda!" Pensionāre apmaksā "Cityparks" sodu, taču nokļūst parādu piedzinēju nagos
Pensionāre Ruta no Valles pagasta reizumis dodas ar automašīnu tālākā braucienā uz galvaspilsētu. Tomēr viena no apciemojuma reizēm izmaksājusi lielāku naudas žūksni.
Pēc ārstu apmeklējuma 9.septembrī pensionāre mājupceļā nolēma iepirkties veikalā "Maxima". Tomēr Ruta saņem soda kvīti par stāvvietas noteikumu neievērošanu laukumā Mūkusalas ielā. Visapkārt gan izvietotas zīmes, kas norāda ka automašīnas numurs ir jāpiereģistrē īpašajā iekārtā, kas atrodas pie veikala ieejas. Turklāt tas jāizdara, pat ja tirdzniecības iestādē ieskrienat vien uz pāris minūtēm. Stāvvietas apsaimniekotāju – "Cityparks Latvija" – kontrolieri ir gana žiperīgi, lai momentāni būtu klāt ar soda kvīti.
Ruta apzinās savu vainu, taču pārvar dusmas pret sevi par aizmāršību, kā arī šoku par nesamērīgi lielo soda naudu – 30 eiro. Pensionāre tās pašas dienas vakarā veic pārskaitījumu un atstāj slikto pieredzi pagātnē.
Tomēr pēc pāris mēnešiem pensionāre savā pastkastītē atrod vēstuli no parādu piedzinējiem, pieprasot apmaksāt ne tikai iepriekš uzlikto sodu, bet arī vēl 7 eiro par parādu piedzinēju ieguldīto darbu.
Ruta momentāni tver pēc telefona un informē parādu piedzinējus, ka šis sods jau izsenis kā nomaksāts. Izbrīnītā pensionāre beidzot saņem atbildi, ka maksājums patiešām veikts, taču tik un tā parādu piedzinēju kontā ir jāieskaita pieprasītie 7 eiro.
Parādu piedziņas kompānija "Paus Konsults" par visām varītēm grib no Rutas piedzīt 7 eiro jeb izdevumus par uzsākto procesu, ko pēc būtības nemaz nevajadzēja uzsākt, jo Ruta saņemto soda kvīti apmaksāja jau tās saņemšanas dienā. Vai tiešām tik nopietna kompānija kā "Cityparks Latvija", kas nodarbojas ar citu sodīšanu, pat nemaz nepārbauda, ka sods ir jau apmaksāts. Tā vietā uzņēmums ķeras klāt tik drastiskām metodēm kā parādu piedzinēji, lai no šoferīšiem plēstu arī desmito ādu.
Šajā gadījumā principā patērētājs ir samaksājis savu sodu, un tas sods nav bijis. Līdz ar to parādu piedziņai nebija jānotiek. Tajā pašā laikā patērētājs nav samaksājis sodu pēc noteikumiem, ka ir jānorāda maksājuma uzdevumā, par ko tad īsti ir maksāts.
Ruta apstiprina, ka, veicot soda apmaksu, internetbankā neesot norādījusi maksājuma mērķī prasīto soda līguma numuru. Tiesa gan, pensionāre ir pārliecināta, ka firmai tad vajadzējis pārbaudīt, no kā un par ko kontā ir ieripojuši 30 eiro.
"Likums par grāmatvedību neuzliek par pienākumu uzņēmumam to naudiņu skaitīt atpakaļ, bet labā prakse būtu, ka "Cityparks Latvija" būtu skaitījusi patērētājai naudas summu atpakaļ, jo viņi nesaprot, par ko tā ir saņemta. Un patērētājs tajā brīdī saprot, ka kaut kas nav kārtībā. Un šajā gadījumā varētu teikt, ka "Cityparks Latvija" un parādu piedzinējiem savā starpā jāvienojas, kā šīs te izmaksas (7 eiro) tiek segtas, jo patērētāja šo te sodu ir apmaksājusi," turpina Zarāne.
Paldies, ka pievēršat uzmanību autostāvvietu problemātikai. 2020.gada 9.septembrī automašīnai, nesastopot vadītāju, tika piestādīts līgumsods par auto novietošanu maksas autostāvvietā bez samaksas. Līgumsoda atsauces numurs maksājumā ir obligāta prasība, kas ir īpaši izcelta pie maksājuma rekvizītiem. Šajā gadījumā ne kvīts numurs, ne auto numurs netika norādīts. Diemžēl "Cityparks Latvija" SIA nav tiesību un nav iespējas noskaidrot, kam pieder automašīna vai – kas ar to ir braucis, līdz ar to nav iespēju brīdināt vai atgādināt autovadītājam par parāda esamību. Tā kā netika saņemta apmaksa par minēto soda kvīti, parāds tika nodots licencētai parādu piedziņas kompānijai, kas savukārt pieprasīja datus par auto īpašnieku no transportlīdzekļu reģistra un nosūtīja autovadītājam rakstisku vēstuli, kas ir maksas pakalpojums un kas tiek atlīdzināts no piedziņas izdevumiem 7 eiro apmērā. Tikai pēc tam automašīnas īpašnieks vērsās "Cityparks Latvija" SIA ar apmaksas kvīti, kurā kā maksājuma atsauce tika minēts "soda nauda". Pēc maksājuma kvīts saņemšanas līgumsods tika reģistrēts kā apmaksāts, parāds tika dzēsts un "Cityparks Latvija" SIA nav prasību pret autovadītāju. Vienīgi paliek spēkā izdevumi par automašīnas īpašnieka noskaidrošanu un atgādinājuma nosūtīšanu, kas radušies neizpildītu maksājuma prasību dēļ. "Cityparks Latvija" SIA nepiemēro atkārtotu sodu par autostāvvietas lietošanas noteikumiem un negūst nekādus ieņēmumus no parādu piedziņas izdevumu maksas.
Ruta cer, ka "Cityparks Latvija" nākšot pie prāta un nokārtos finansiālās attiecības ar parādu piedzinējiem, kā arī atvainosies pensionārei. Jāpiebilst, ka automašīnas vadītāja apņēmusies vērsties PTAC.
Savukārt, lai šādas situācijas neatkārtotos, autovadītājiem tomēr ir jāievēro autostāvvietas lietošanas noteikumi, kā arī soda saņemšanas gadījumā, veicot maksājumu, norādīt prasītos informāciju.
Ziņo par kļūdu rakstā
Iezīmē kļūdaino tekstu un spied Ctrl+Enter.
Iezīmē kļūdaino tekstu un ziņo par to!
