"Sadales tīkls" skaidro, kādēļ vairāk nekā 400 klientiem Kocēnos izdega elektroiekārtas

Otrdien uzņēmuma pārstāvis skaidro versijas par to, kā strāvas spriegums privātmāju un saimniecību mitekļos varēja pārsniegt 380 voltus, kā arī, kā iedzīvotājiem rīkoties, lai zaudējumi tiktu kompensēti.

Raidījums "Degpunktā" jau vēstīja par krīzes situāciju Kocēnu pagastā, kad pagājušajā ceturtdienā vairāk nekā 60 privātmājās un vairākās saimniecībās, un uzņēmumos elektrības pārslodzes dēļ izdega iedzīvotāju elektrotehnika vairāku tūkstošu eiro apmērā.

Uzņēmuma "Sadales tīkls" dispečeru vadības centrs izsaukumu saņēma ceturtdien plkst. 6.50. Tika izsūtīta brigāde, lai sameklētu bojājuma vietu un novērstu traucējumus, taču tas aizņēma ilgāku laiku nekā plānots.

"Mēs būtu varējuši novērst ātrāk, ja klienti tajā brīdī, kad redzētu šo notikumu mūsu tīklā, paziņotu par to mums. To, ko stāsta aculiecinieki, cik es sapratu no kolēģiem, ir redzējuši, ka ir bijusi degšana. Bojājuma vietu atrada, konstatējām, ka bojāts izolators. Faktiski bija pārdeguši elektrības vadi un attiecīgi šajā brīdī bija radies pārspriegums," norāda AS "Sadales tīkls" klientu apkalpošanas daļas vadītājs Imants Krūmiņš.

Šodien "Sadales tīkls" atklāj, ka ietekmēto klientu skaits ir lielāks, nekā sākotnēji aplēsts. "Mēs rēķinājām, ka atslēguma brīdī bija iesaistīti 447 klienti," min Krūmiņš.

Kocēnu pagasta iedzīvotāji uzreiz protestēja par uzņēmuma piedāvāto zibens spēriena versiju, jo līdzīga situācija, kad izdegusi tehnika strāvas pārslodzes dēļ, viņu mitekļos bija radusies jau iepriekš. Tas iedzīvotājiem liecina, ka vaina meklējama uzņēmuma iekārtās, ne dabas stihijās.

"Tagad tā vienkārši to pateikt nevar. Sākotnējā versija, ko īstenībā arī paši klienti izplatīja, ka zibens, bet, kā saprotams, zibens tajā laikā nebija. Zvanot kontaktcentram, operators pieļauj domu, – viņš uzreiz nevar pateikt, kas par iemeslu, jo tas notikums ir bijis tikko," skaidro Krūmiņš.

Lai noteiktu pārsprieguma iemeslu, ir izveidota komisija, kura, veicot izmeklēšanu, noteiks avārijas cēloni. Tiesa, precīzs iemesls, kāpēc līdzīgas situācijas Kocēnu pagastā arī radušās iepriekš, joprojām nav noskaidrots, un cietušie joprojām gaida kompensāciju.

"Sadales tīkls" stāsta, ka Kocēnu pagasta meža dzīvnieki ir īpaši aktīvi un mēdz augstsprieguma vadiem uzlikt papildu slodzi.

Vietējie iedzīvotāji uzsver, ka vaina, iespējams, meklējama paša elektrības staba uzbūvē.

Cietušie uztraucas arī par to, ka saņemt kompensāciju par zaudējumiem būs grūti, jo tam nepieciešamas izziņas veiktajiem remontdarbiem, kā arī pirkuma līgums vai čeks, kuri laika gaitā jau pazuduši vai izmesti.

Uzņēmums sola, ka pieņems visus iesniegumus par bojāto mantu un izskatīs iespējas par kompensācijas sniegšanu.

Video: Kocēnu pagasta iedzīvotāji joprojām meklē iespēju, kā iegūt kompensāciju par uzņēmuma "Sadales tīkls" radītajiem zaudējumiem