Braucieni bez ķibelēm: ieteikumi nomas automašīnu lietošanai

Uzņēmums apkopojis noderīgus padomus, lai, nomu noslēdzot, gan paša lietotāja pieredze būtu patīkama, gan, lai nerastos negaidīti pārpratumi vai zaudējumi.

Ar savu vārdu nomas auto jālieto tikai pašam

Kad lietotājs rezervē nomas auto savam braucienam, pie stūres drīkst sēsties tikai lietotājs, kurš mobilajā lietotnē ir rezervējis automašīnu. Nav atļauts kādam citam nodot sava lietotāja kontu un vadīt transportlīdzekli – tas var apdraudēt citus satiksmes dalībniekus, kā arī soda apmērs palielinās – neievērojot lietošanas noteikumus, šādos gadījumos lietotājam var nākties šķirties no 250 eiro.

Nulles tolerance pret automašīnas vadīšanu alkohola reibumā vai narkotisko vielu ietekmē

"Bolt Drive" ietur nulles toleranci pret nomas auto vadīšanu alkohola reibumā vai narkotisko vielu ietekmē. Šādos gadījumos autovadītājam piemēro 2000 eiro naudas sodu, un vadītāju bloķē bez iespējas jebkad atjaunot savu lietotāja profilu. Tāpat ikvienu iedzīvotāju aicina nekavējoties ziņot policijai vai "Bolt Drive" klientu servisam aizdomās par autovadītāja atrašanos pie stūres alkohola vai citu apreibinošo vielu ietekmē.

Ceļu satiksmes noteikumus ir vienmēr jāievēro

Ja brauciena laikā būtiski pārkāpts ātrums un to ir fiksējusi ceļu policija vai ātruma mērīšanas radars, soda naudu piemēro autovadītājam. Šādos gadījumos autovadītāja pienākums ir to apmaksāt. Koplietošanas auto pakalpojuma sniedzēji uzrauga arī klientu braukšanas īpatnības – piemēram, ātruma ierobežojumu neievērošana, agresīva braukšana un tamlīdzīgi. Atsevišķiem nomas auto ir pievienotas autokameras, kas filmē braucienu, tāpēc arī pret atkārtotiem mēģinājumiem izvairīties no atbildības vai apiet noteikumus "Bolt Drive" ietur nulles toleranci, un soda nauda var sastādīt 250 eiro.

Ja ir noticis ceļu satiksmes negadījums, izmantojot "Bolt Drive" koplietošanas auto, tā iznomātājam ir pienākums informēt par situāciju, rakstot vai pieprasot zvanu "Bolt" lietotnē.

Pirms brauciena jāpārliecinās par auto stāvokli

Lai izvairītos no iespējamiem pārpratumiem, "Bolt Drive" iesaka uzņemt video vai fotoattēlus pirms un pēc brauciena veikšanas, parādot, ka auto ir tehniskā un vizuālā kārtībā. Arī tumšā laikā pirms brauciena nepieciešams pārliecināties, vai automašīna nav saskrāpēta vai iebuktēta, kā arī, vai nav saskrāpēti diski. Ja pirms brauciena uzsākšanas tiek konstatēti šādi bojājumi, lietotājam jāziņo "Bolt Drive" klientu atbalsta dienestam.

Jāpārbauda, ka noma mobilajā lietotnē ir pabeigta

Ierodoties savā galamērķī, ir būtiski pārliecināties, ka automašīnas noma lietotnē tiek noslēgta. Finansiālā atbildība ir ne tikai par ļaunprātīgu vai bīstamu rīcību, bet arī par aizmāršību un neuzmanību. Ja automašīna ir novietota atļautajā zonā, motors ir izslēgts, durvis un logi ciet, braucienu ir iespējams noslēgt – ekrānā uz zaļa fona ar baltiem burtiem parādīsies uzraksts "Brauciens pabeigts". Kad tas paveikts, lietotne piedāvās novērtēt brauciena pieredzi un atstāt atsauksmi.

Gadījumā, ja lietotne parāda paziņojumu, ka braucienu nav izdevies pabeigt, vēlreiz jāpārliecinās, ka automašīna novietota stāvēšanai atļautajā zonā, dzinējs ir izslēgts, logi un durvis ir aizvērti, to pārbaudīt aicinās arī lietotnes paziņojumi. Nepārliecinoties un atstājot automašīnu neaizslēgtu, brauciens paliek nepabeigts un lietotāja atbildība, ja ar automašīnu kas atgadās, joprojām ir spēkā – šāda neatbildīga rīcība var rezultēties tekoši lielā rēķinā un soda naudā. Ja lietotājs joprojām nevar pabeigt braucienu, viņš ir aicināts sazināties ar klientu atbalsta dienestu, rakstot vai pieprasot zvanu attiecīgajā lietotnē.