SEB klienti pamana dīvainības kontos, banka sniedz komentāru
Daļa SEB klientu ceturtdien pamanījuši neprecizitātes savos kontos, kur atsevišķi karšu maksājumi uzrādās gan kā rezervēti, gan jau apmaksāti, radot iespaidu, ka nauda ieturēta dubultā.
Ja esi SEB banka klients, iespējams, ir vērts pārbaudīt sava konta informāciju. Platformā "Threads" kāda sieviete brīdinājusi citus bankas klientus par iespējamu kļūdu, kuras dēļ rezervētie maksājumi no konta tiek ieturēti dubultā.
Saturs turpinās pēc reklāmas
Reklāma
"Ja esi SEB klients, pārbaudi savu kontu! Šodien visā Baltijā SEB novērotas tehniskas problēmas – daļai klientu, tai skaitā man, rezervētie maksājumi no konta tiek ieturēti dubultā. Banka par problēmu esot informēta," raksta sieviete.
Lai noskaidrotu situāciju, "tv3.lv" sazinājās ar SEB banku. Bankā apstiprina, ka daļai klientu patiešām novērotas tehniskas problēmas saistībā ar karšu maksājumu attēlošanu.
"Daļa klientu šobrīd var redzēt neprecīzu informāciju par maksājumiem ar karti – vieni un tie paši darījumi var uzrādīties gan kā rezervēti, gan kā jau apmaksāti. Mēs operatīvi strādājam pie problēmas novēršanas, un rezervētie līdzekļi tuvākajā laikā atkal būs pieejami. Atvainojamies par sagādātajām neērtībām," norāda SEB bankas pārstāve
SEB skaidro, ka runa ir par neprecīzu darījumu atspoguļošanos sistēmā, un klientiem nav jāveic papildu darbības. Banka sola problēmu novērst iespējami drīz.
Ziņo par kļūdu rakstā
Iezīmē kļūdaino tekstu un spied Ctrl+Enter.
Iezīmē kļūdaino tekstu un ziņo par to!
