"Vakariņas debesīs" piemeklē sūrs liktenis – pēc PTAC iesaistes slēgta šī pasākuma mājaslapa

Lai novērstu iespēju iegādāties biļetes uz pasākumu, kas, visticamāk, netiktu nodrošināts, slēgta uzņēmumu "Skyword Entertainment" un "Skyword Holding" pakalpojumu sniegšanas vietne "dinnerinthesky.lv", informē Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC) un Eiropas Patērētāju informēšanas centrs Latvijā ("ECC Latvia").

9. februārī 17:52

LETA

Vietne slēgta, sadarbojoties Latvijas un Igaunijas uzraudzības iestādēm. "Dinnerinthesky.lv" slēgšana ļauj novērst risku, ka jauni patērētāji varētu iegādāties biļetes uz pasākumiem, kas, visticamāk, netiktu nodrošināti.

Tā kā komersants izvairījās no komunikācijas un nesniedza paskaidrojumus par naudas neatmaksāšanu par nenotikušiem pakalpojumiem 2025. gadā, iestāžu koordinētā rīcība ļāva ierobežot negodprātīgā pakalpojuma pieejamību tirgū.

Lai gan mājaslapas slēgšana ir būtisks solis, lai pārtrauktu patērētāju maldināšanu, PTAC un "ECC Latvia" aicina iedzīvotājus joprojām būt piesardzīgiem un neatsaukties uz iespējamiem reklāmas piedāvājumiem sociālajos tīklos vai citās platformās.

"ECC Latvia" pērn saņēma patērētāju iesniegumus, ka pasākums "Vakariņas debesīs" (dinner in the sky) netika nodrošināts visiem biļešu īpašniekiem – tas tika pārcelts uz citiem datumiem, un daļa patērētāju objektīvu iemeslu dēļ pārceltajos datumos nevarēja piedalīties. Tāpat arī pārceltajos datumos pasākumi mēdza nenotikt. Patērētāji lūdza biļešu anulēšanu un naudas atmaksu, taču no komersanta puses naudas atmaksa netika veikta. Tā rezultātā Igaunijas tirgus uzraudzības iestāde 2025. gada. 25. novembrī pret minēto tirgotāju uzsāka izpildes procesu par Eiropas Savienības (ES) patērētāju tiesību pārkāpumiem.

Eiropas Patērētāju informēšanas centrs ir PTAC struktūrvienība, kas sniedz bezmaksas palīdzību un informāciju par patērētāju tiesībām pārrobežu darījumos ES, Norvēģijā, Islandē un Lielbritānijā.