Smagā stāvoklī un viens. Kā uzzināt, kurā slimnīcā nogādāts cietušais radinieks?

Lai nodrošinātu iespēju pašiem tuvākajiem noskaidrot, kurā slimnīcā mediķi pacientu nogādājuši, NMPD ir izveidojis īpašu informatīvu tālruni 67337750 (tālrunis darbojas darba dienās no plkst. 8.30 līdz 17.00).

Taču svarīgi zināt – apstiprināt izsaukuma faktu un norādīt slimnīcu, uz kuru cietušais ir nogādāts, NMPD drīkst tikai pacienta noteiktajām kontaktpersonām, kas norādītas "E-veselībā". Tas ir drošības solis, lai izvairītos no situācijām, kad kāds mēģina iegūt šādu informāciju negodīgos nolūkos vai aiz ziņkārības.

Noskaties: "Notrieca maratona laikā!" Vecmāmiņu ar demenci izraksta no slimnīcas, nebrīdinot ģimeni

Sarunas laikā tālruņa konsultants zvanītājam lūgs nosaukt pacienta vārdu, uzvārdu un personas kodu, lai pārliecinātos, zvanītājs ir tiesīgs šo informāciju saņemt. Ja sniegtās ziņas sakritīs ar pacienta "E-veselībā" norādīto kontaktpersonu, informācija tiks sniegta.

Tuviniekiem iespējams uzzināt: 

• vai izsaukums pie meklētās personas ir bijis,
• kurā stacionārajā ārstniecības iestādē cilvēks nogādāts, un kad (kurā datumā) tas noticis.

Gadījumā, ja pacients portālā E-veselība zvanītāju nav norādījis par kontaktpersonu, informāciju NMPD nevar sniegt.

Iedzīvotājus aicina norādīt "E-veselībā" savu kontaktpersonu neatliekamās situācijās

Kā liecina Nacionālā veselības dienests (NVD) informācija, pērn "E-veselībā" kontakpersonas reģistrējuši vairāk nekā 176 tūkstoši iedzīvotāju. Kāds ir izvēlējies tikai vienu, bet cits norādījis vairākas kontaktpersonas. Nepilnos 116 tūkstošos gadījumu iedzīvotāji nav norādījuši savu un kontaktpersonas radniecību. Savukārt gadījumos, kad tā ir minēta, visbiežāk kā kontaktpersona norādīta māte, vīrs, sieva vai meita.

Lai neatliekamās situācijās nodrošinātu ārstniecības personām piekļuvi informācijai par pacienta kontaktpersonu, NVD aicina ikvienu norādīt savu kontaktpersonu, kā arī gadījumā, ja iedzīvotājs jau ir norādījis savu kontaktpersonu, pārliecināties, vai tā joprojām ir aktuāla. Šīs informācijas pieejamība ļaus ārstiem nepieciešamības gadījumā sazināties ar tuvinieku, lai informētu par notikušo un to, kurā slimnīcā cietušais ir nogādāts.

Informācija par kontaktpersonu ir būtiska kritiskās situācijās, notiekot nelaimei, norāda NVD. Piemēram, ja pēc ceļu satiksmes negadījuma, infarkta, insulta vai cita notikuma cilvēks tiek nogādāts ārstniecības iestādē un ir bezsamaņā vai ļoti smagā stāvoklī, pacientam pašam nav iespējas informēt tuviniekus par savu atrašanās vietu un veselības stāvokli. Tāpat šādā brīdī arī ārstam ir sarežģīti precizēt informāciju, kas ir svarīga savlaicīgas un pacientam piemērotākās ārstēšanas nodrošināšanai – ziņas par pacienta hroniskajām slimībām, alergēniem, lietotajiem medikamentiem u.c.

Kā "E-veselībā" norādīt savu kontaktpersonu?

Ikviens var norādīt kontaktpersonas, autentificējoties "www.eveseliba.gov.lv". Par kontaktpersonu var kļūt laulātais, dzīvesbiedrs, vecāki, bērni vai jebkura cita uzticības persona.

Portālā "www.eveseliba.gov.lv" var autentificēties ar kādu no drošiem piekļuves līdzekļiem – mobilo lietotni "eParaksts mobile", personas apliecību (eID karti) vai mobilo lietotni "Smart-ID".

Kontaktpersonu informācija ir jānorāda sadaļas "Personas dati" apakšsadaļā "Kontaktpersonas". Gadījumā, ja norādītā informācija vairs nav aktuāla, tad to ir iespējams mainīt.

Cilvēki gados un citi iedzīvotāji, kuri neizmanto internetu, informāciju par kontaktpersonu kārtējās vizītes laikā var lūgt norādīt savam ģimenes ārstam vai citam prakses darbiniekam, kuram ir piekļuve valsts E-veselības sistēmai.

Nepieciešamības gadījumā konsultāciju par kontaktpersonas norādīšanu var saņemt, vēršoties "E-veselības" lietotāju Atbalsta dienestā: tālrunis iedzīvotājiem – 67803300; tālrunis ārstniecības personām un ārstniecības atbalsta personām – 67803301 (darba laiks: katru dienu no plkst. 8:00 līdz 20:00).