"Ļoti saskrāpēts ekrāns un ieplīsis korpuss!" Atsaka garantijas remontu skrambas dēļ

Jautājums, ja vizuāls, acīmredzams defekts, pārdevējs paņem uz garantiju, apskata, bet nemana tādus defektus, tikai piefiksē ka telefons "gļuko" tāpēc jānodod remontā, bet garantijas remontā ierauga ka vizuāls defekts, dēļ tā uzreiz atsaka garantijas remontu. Kas vainīgs?

pēc manām domām, latvijā var pirkt tikai lētos telefonus, kas, ja sabojāsies, nav žēl izmest. Jo remonts arī dārgam telefonam maksās nenormāli dārgi, ka lētāk būs tāpat jaunu nopirkt.

Man ir bijis vel glaunak. Nododu telefonu uz garantiju jo pec 3 menesu lietosanas tas parada melnu bildi. Vairak ka menesi labo, tad atdot, bet knapi funkcionejosu. Vel sobaltdien kamera nestrada etc. Atzist ka rupnicas brakis, bet jaunu nedot. Sudzies cik gribi. Vienigais variants ir iet uz tiesu un neatkarigiem expertiem par savu kabatu. Taka tas ir dargi un laikietilpigi, tad es vnk nopirku jaunu telefonu.

Nu protams vinji visu izdomas lai nevajadzetu mainit uz jaunu... Pat ja maksa papildus apdrošināšanu... Tada tur politika...visadas izdomatas lietas saliktas uz papira pie ekspertizes..bet ekspertizi taisa protams pasi..tapec viss taa ari notiek..

Es savu HTC nesu uz garantijas remontu tele2 veikalā, telefonam baterija nestrādāja kā vajag, teica, ka vajag oriģinālo lādētāju,savādāk remontā neņems to es nepaņēmu līdzi, bet tas vēl tā, tad sieviete paskatījās telefonu izdomāja visādus vizuālus defektus, lai tik nebūtu jāņem garantijas remontā.. normāli vispār.

Jums tā ir mikroskopiska plaisa, bet servisam lieki izdevumi. Jūs pieņemsiet atpakaļ telefonu no garantijas, ja to bluetooth, wifi, lādētāju, vai kas te vēl bija minēts, salabos, korpusā vai ekrānā būs liela plaisa? Ne tak, atkal bļāviens uz BezTabu, ka telefons atdots saplēsts, jo jums jau tā nebija, tāpēc, ka ar aci jai neredz. Redz tikai mikroskops. Tāpēc tādus pat nemaz vaļā netaisa un vajag uzmanīgi lasīt garantijas noteikumus, kā arī telefonu lietot atbilstošā maciņā un ar aizsargstikliņu pa virsu, tad nebūs jāpieraud TV sūdzību dēlis.

Komentāru gudrīši - garantijas remontu veic serviss nevis pārdēvējs. Nopērkot telefonu Tele2, Bite vai kaut kādā lētā interneta veikalā tas var nonākt vienā un tajā pašā servisā. Un ja tevi neapmierina kaut kāds serviss, pats vari bez veikala starpniecības sūtīt to uz citu tik ilgi, kamēr tas serviss labo ierīci, ko vēlies sūtīt.

Ivika stipri līdzīgs tavam gadījumam. ?

Tas izskatās pēc LMT operātora garantijas, kuru var atstāt pārdevējam jau pirkšanas brīdī. Ja ierīce nebūs kā jauna garantijas nebūs. Tomēr pērkot lietas Elkor veikalos. Garantija bija pilnīgi vienalga vai bija nolietojums vai nebija. Vairākas reizes viss bija ļoti labi un nevienam neradās doma ko ateikt. Vismaz man tāda pieredze. LMT operātoru nomainiju jo ierīcēm ko pērk garantijas nav. Reāli nav tā tas ir.

Tā ir tikai un vienīgi Teles attieksme, jo Ābolu ražotājs pie katra defekta piekopj praksi- mainīt pret jaunu- jo pēc viņu politikas, lētāk ir uzražot jaunu nevis labot veco. Man kolēģim bija problēmas ar skaņu- Capitalā iedeva jaunu telefonu, kaut gan ābols bija pirkts štatos..