"Nebeidzama birokrātija un nievājoša attieksme!" Jūrmalniece šokā par piedzīvoto dzimtsarakstu nodaļā
"Ar savu stāstu vēlos iedrošināt Latvijas iedzīvotājus runāt, runāt par problēmām valstī publiski. Kā gan citādāk šādas situācijas jebkad beigs rasties un pastāvēt, ja nekas netiks darīts," tādiem vārdiem raidījumu "Bez Tabu" uzrunāja jūrmalniece Ieva. Viņa vēlas ziņot par bezjēdzīgu birokrātiju un nelaipnu attieksmi vietējā dzimtsarakstu nodaļā.
Vārds Sibilla neoficiāli Ievai tika dots jau pirms dzimšanas, turklāt Ievu ārzemnieki bieži dēvē par Levu, šo abu iemeslu dēļ meitene nolēmusi pievienot otru vārdu. "Godinot savu vecāku sākotnējo lēmumu, un lai atvieglotu sev dzīvi ārzemēs, es nolēmu pievienot sev otru vārdu, lai man būtu divi vārdi, un vismaz viens no tiem būtu izrunājams visur pasaulē," savu stāstu iesāka Ieva.
Iepazinusies ar kārtību, kādā tiek reģistrēts otrais vārds, Ieva devās uz Jūrmalas pilsētas dzimtsarakstu nodaļu, meitene ieradās nepilnu stundu pirms iestādes oficiālā darba laika beigām. Pāris minūšu laikā aizpildījusi nepieciešamo veidlapu, un nodevusi to dzimtsarakstu nodaļas darbiniecei, kura norādījusi uz vairākām kļūdām.
Viņa uzreiz iesaucās, kur ir dzimšanas vieta? Kāpēc nav uzrakstīta? Es apskatījos un sapratu, ka esmu atstājusi tukšumu. Teicu, ka varu izlabot, viņa ievilka treknus ķekšus un teica, ka viss jāpārraksta!" Ievai nācies veidlapu pildīt atkārtoti, bet atkal pieļāvusi kļūdas. Punktā, kur bija jānorāda vārda maiņas iemesls, Ieva bija sīki un detalizēti aprakstījusi, kāpēc vēlas to mainīt, taču viņai bijis jānorāda konkrēts likuma punkts. Atkal nācies visu sākt no jauna. Tomēr tajā vakarā iesniegums tāpat netika pieņemts, jo bija jau beidzies iestādes darbalaiks.
Ieva dokumentus iesniegusi vien nākamās dienas rītā, tagad esot jāgaida mēnesis, lai uzzinātu, vai tiks pieņemts lēmums par vārda maiņu. Taču jaunā sieviete ir šokēta par bezjēdzīgo birokrātiju dzimtsarakstu nodaļā, jo darbiniece arī vairākas reizes esot centusies meiteni atrunāt no šā soļa speršanas.
Ja viņa (dzimtsarakstu nodaļas darbiniece) man būtu nedaudz palīdzējusi un parādījusi, kas man jāraksta veidlapā, tad nebūtu bijušas problēmas. Visam pa virsu nāca nievājoša attieksme, un manu iemeslu komentēšana un apšaubīšana.
Izrādās, ka Ieva komunicējusi ar Jūrmalas dzimtsarakstu nodaļas vadītāju, kura vispirms raidījumam "Bez Tabu" uzsvēra, ka vārda maiņa ir nopietns solis, tāpēc arī darbinieku uzdevums ir runāt un brīdināt par visu to, kas seko pēc otrā vārda pievienošanas. Piemēram, ir jāmaina arī visi personas dokumenti, un daudzi to saprot vien dzimtsarakstu nodaļā. Valsts nodeva par vārda maiņu ir 71,14 eiro, turklāt vēl jāmaksā par citu dokumentu maiņu, piemēram, pases, autovadītāja apliecības.
Dzimtsarakstu nodaļas vadītāja norādīja uz vairākām kļūdām Ievas iesniegumā, arī vairākas ailes neesot bijušas aizpildītas. Veidlapai jābūt precīzi, korekti aizpildītai, bez svītrojumiem un kļūdām, tā nav dzimtsarakstu nodaļas iegriba, bet gan likumdevēja prasības.
Es savu komunikāciju vērtēju kā normālu, paskaidrojošu, izskaidrojošu. Ja cilvēks uzskata, ka par viņu šeit ņirgājas, ka es kā skolotāja esmu likusi pildīt iesniegumu… Bet, ja nav aizpildītas ailes, ko man prasa pareizi noformēt un nosūtīt lietu, es arī prasu no personas, kas atnākusi pie manis iesniegt iesniegumu, ka jābūt aizpildītam visam, kas prasīts veidlapā.
Tieslietu ministrijas Dzimtsarakstu departamenta direktore Solvita Saukuma-Laimere ir iepazinusies ar situāciju, un to izrunājusi ar Jūrmalas dzimtsarakstu nodaļu, taču nebūtu ētiski sniegt savu komentāru, jo abu pušu viedokļi dalās.
"Cilvēks var brīvi izvēlēties vārdu, bet tam ir jābūt rakstītam atbilstoši Valsts valodas likumam un latviešu valodas pareizrakstības noteikumiem, ja cilvēks izvēlas tādu vārdu, kur iekļauts alfabēta burts, kas nav raksturīgs latviešu valodai vai vārdu bez galotnes, tad cilvēkam ir atteikums," skaidroja Solvita Saukuma-Laimere, kura arī norādīja, ka atteikumu esot maz, apmēram 6 gada laikā, šogad jau pieņemti 90 lēmumi par vārda maiņu, 2017. gadā – 164.
Foto
Ziņo par kļūdu rakstā
Iezīmē kļūdaino tekstu un spied Ctrl+Enter.
Iezīmē kļūdaino tekstu un ziņo par to!
