Uz saturu

Nedienas ar "Lattelecom" turpinās! Kliente sašutusi, ka jāmaksā par pakalpojumu, ko nav izmantojusi

Pagājušā gada oktobrī Antoņina Jēkabpilī nopirkusi dzīvokli, kurā jau bijis "Lattelecom" pieslēgums. Kopš nopirkusi dzīvokli, tā arī nav izmantojusi ne stacionāro telefonu, ne televizoru, ne internetu, taču tik un tā "Lattelecom" viņai atsūtījis rēķinu, un tagad kundzei draud lielas nepatikšanas.

3 komentāri
  • Gunta Rozenberga
    21.08.2017 09:19
    Viss Lattelekom ir veidots uz dažādām krāpnieciskām darbībām. Par to jau liecina viņu saziņa ar klientiem. Pašiem ir telefonu pakalp , bet nez kāpēc to neizmanto komunikācijai. Ar man bija līdzīga situāc. Pieteicu un man ievilka internetu un tv par 15€ mēn. Taču rēķini (par 1. desmit dienām -16.99€ , 2. rēķ. -34.90€). Paskaidrojumu, kāpēc tādas summmas, neviens nevarēja dot. Arī es vēl nebiju nekādu līgumu noslēgusi, jo pakalpoj. bija ļoti nekvalitatīvs un katru otro dienu meistari centās uzlabot intern ātrumu, ko skaidrs, ka nevarēja izdarīt. 20 dat. uzstādīja un nākošā mēn. 12. dat. rakstiski atteicu, bet rēķinus saņēmu. Un tikai nākošā (3.) mēneša 16. dat. beidzot saņēmu rakst epastu, ka esmu brīva no pakalpoj un nav finansiālu saistību. Lattelekom nav saistoši līgumi. Man, kamēr centās uzlabot pieslēgumu, teica, ka līgums nav jāparaksta. Taču LATtelekom uzskata, ka elektroniski nosūtīts līgums stājas spēkā tiklīdz viņi to nosūta, neskatoties, ka pašu sliktā pakalpojuma dēļ es to nevarēju saņemt un izlasīt( internets nestrādāja).
  • Kate
    13.04.2017 10:51
    No sižeta es neko tā arī nesapratu.Nekāda sakarīga atbilde netika sniegta un beigās nenonāca ne pie kāda risinājuma. Ja nopirktajā dzīvoklī jau bija Lattelecom pieslēgums,tad taču tas bija uz iepriekšējā īpašnieka vārda,jo līgumu jau slēdz ar PERSONU un nevis dzīvokli,piešķirot klienta numuru.Tātad ,ja tas tiesa-Lattelecom nav nekādu tiesību piestādīt rēķinu pavisam citai personai,kas uz doto brīdi ir dzīvokļa īpašnieks.Parādu piedziņu būtu jāvērš pret veco dzīvokļa saimnieku,kas nav likumīgi pārtraucis attiecības ar Lattelecom.Tiktāl būtu loģiski,bet acīmredzot Antonina nestāsta visu līdz galam un līgums uz VIŅAS vārda eksistē,ja iestāde tik droši un momentā jau nodod parādu piedzinējiem,kas,protams,ir ļoti nesmuki,neizvērtējot visus apstākļus ar klientu.
    • Kate
      13.04.2017 11:04
      Kaut kur bija pazudis teikums,ka kundze mutiski vienojās par pieslēguma saglabāšanu par 3 eiro mēnesī,bet beigās tas izvērtās rēķinā par 28 eiro.Tad gan vairs nav skaidra Lattelecom rīcība!
Uzgaidiet...
Pievienot komentāru
Neatstāj tukšu
Neatstāj tukšu
Padomā pirms raksti un ievēro lietošanas noteikumus! Atceries, ka jebkāda veida (arī vārdiska) diskriminācija, naida kurināšana, citu personu goda un cieņas aizskaršana, draudi, apmelošana, aizliegtas simbolikas, kā arī pornogrāfiskas vai zaimojošas informācijas izplatīšana ir pretlikumīga. Informācija par šādām darbībām un komentāra autora dati var tikt nodoti tiesībsargājošajām iestādēm.
Uzgaidiet...

Reklāma aizvērsies pēc 0 sekundēm