Pārtrauc attiecības ar "Lattelecom" un, pašai nezinot, kļūst par parādnieci

Raidījumu "Bez Tabu" uzrunāja Ieva, kura janvārī beigusi attiecības ar interneta pakalpojumu sniedzēju "Lattelecom", viņa esot samaksājusi visus rēķinus un nodevusi ierīces, taču pēc kāda laika saņēmusi vēstuli no parādu piedziņas kompānijas. "Man draud, ka sūdzēs tiesā, un man esot jāmaksā nauda par tām ierīcēm," stāstīja Ieva, kura šokēta par radušos situāciju.

49 komentāri

Komentārs no Facebook

24.10.2018 22:23

Daina Ārmane, ka nesanāk šaize ar to jūsu atteikto netu...

4 +3 1

Ziņot

Atbildēt
- Komentārs no Facebook
  
  24.10.2018 22:34
  
  Laura Ārmane. Jā ar mums arī spēlējās jau divus mēnešus. Nevar saprast kā pareizi atteikties. Tāda opcija nav paredzēta.
  
  4 +4 0
  
  Ziņot
  
  Atbildēt
- Komentārs no Facebook
  
  25.10.2018 17:22
  
  Daina Ārmane Sveiki! Kas tieši noticis? Varbūt varam kā palīdzēt?
  
  0 -1 1
  
  Ziņot
  
  Atbildēt
Komentārs no Facebook

24.10.2018 22:04

Vini ari mirusam cilvekam piestada rēķinu,kaut sanemusi miršanas apliecību.

7 +7 0

Ziņot

Atbildēt
- Komentārs no Facebook
  
  25.10.2018 17:30
  
  Sveiki! Vai varētu lūgt mazliet detalizētāk? Atsūtiet, lūdzu, privātā ziņā attiecīgā gadījuma datus - klienta numuru, pieslēguma adresi, lai varam identificēt šo gadījumu un izpētīt, kas tieši noticis.
  
  0 -1 1
  
  Ziņot
  
  Atbildēt
- Komentārs no Facebook
  
  27.10.2018 01:42
  
  Lattelecom Jau visu nokārtoju, rakstot uzstājīgi vēstules, vairakkart atgadinot,ka miršanas aplieciba nosutita, nācās samaksāt mirušā vietā, kaut zārkā tēvs TV noteikti neskatijās un dekoderu neizmantoja.
  
  1 +1 0
  
  Ziņot
  
  Atbildēt
Komentārs no Facebook

24.10.2018 22:02

Lattelecom esmu vairākārt vīlies. Pēdējo reizi gribēju atteikties no interneta, zvanīju un rakstīju, lai atslēdz man internetu, jo viņu pakalpojumus vairs neizmantoju, teica, ka neatslēgs kamēr neatnesīs rūteri, teicu, ka pirms līguma slēgšanas viņi man teica, ka pēc divu gadu interneta lietošanas rūteris paliek manā īpašumā. Tomēr tā neesot. Teicu, ka rūteri aiznesīšu, bet lai atslēdz internetu tagad, uz to nebija pierunājami. Kad nesu rūteri nebija pase līdz un to nepieņēma. Nākošo reizi kad nesu jau bija pagājis mēnesis un protams atnāca rēķins par internetu. Strīdējos ar viņiem, jo kāpēc man būtu jāmaksā, ja neesmu izmantojis pakalpojumu, viņi nodeva kredītreformam. Esmu sen samaksājis, strīdēties ar viņiem ir bezjēdzīgi, bet Lattelecom pakalpojumus vairs neizmantošu

6 +6 0

Ziņot

Atbildēt
- Komentārs no Facebook
  
  25.10.2018 17:40
  
  Sveiki! Atvainojamies kolēģu vietā! Pakalpojumus atslēdz vispirms un pēc tam ir jānodod iekārtas. Ja operators tiešām ir apgalvojis pretējo, būtu lūgums atsūtīt privātā ziņā attiecīgā pieslēguma datus - izpētīsim sarunu ierakstus un atbilstoši rīkosimies!
  
  0 -1 1
  
  Ziņot
  
  Atbildēt
Komentārs no Facebook

24.10.2018 20:28

A,kā Jūs domājiet,kā savādāk Gulbim samaksāt to lielo algu?!:D

5 +4 1

Ziņot

Atbildēt
Komentārs no Facebook

24.10.2018 20:19

Zagļi pēdejie tas Lattelecom. Atceros, kad pirmo reiz biju pieslēdzis internetu, pēc tam pēc pāris gadu lietošanas biju pazvanijis, lai atslēdz uz laiku, bet modems paliek mājās, bija jāmaksā kaut kādi 3-4 lati, ka stāv ok maksaju to summu pec tam. Bet pēc tam atrodoties ārzemēs jau pusgadu, man sāka nākt vēstules, jau no piezinējiem, ka esmu parādā Lattelekomam 150 lati :D par ko es prasiju? Izradas vini neko neatsledza uz laiku :D nācās atdot un atteicos pavisam no viniem. Pec tam pec gada vai dieviem izdomaju atkal pieslegt to Lattelecom un paprasija drosibas iemaksu 50 lati lai varetu pieslegt, ok iemaksaju :D man teica, ka pec gada vai attiecibu beigsanas atdos :D pec tam vini man atkal sāka cakaret pratu un cenas ari pacela, un lai atgrieztu to naudu, itka man vajadzeja braukt obligati uz Rigu un rakstit iesniegumu, citada veida negribeja atdot to naudu :D. Labi pateicu ka atsakos un lai parskaita man to naudu pec tam. Vini man atsledza to netu 2 vai 3 datuma menesa sakuma, bet uztaisija rekinu klat vel nepar ko uz visu menesi plus vel kaut kadu kavejuma naudu, karoce nedabuju tos 70 eiro savus un pec tam zvanas lai atgriezu modemus bezkaunas zagligie :D

15 +14 1

Ziņot

Atbildēt
- Komentārs no Facebook
  
  25.10.2018 17:42
  
  Sveiki! Atvainojamies kolēģu vietā par šo nepatīkamo situāciju, taču par pakalpojumu atslēgšanu tiešām ir jābrīdina 10 dienas pirms mēneša beigām, jo rēķini tiek izrakstīti par kalendāro mēnesi, un pretējā gadījumā tiks izrakstīts rēķins par nākamo mēnesi. Viss šis ir norādīts jūsu līguma nosacījumos. Savukārt problēmām ar iekārtu nodošanu vairs nevajadzētu būt, jo turpmāk klienti tās varēs nodot Omniva pakomātos ar sev individuāli atsūtītu kodu. Protams, tas nemazinās jūsu dusmas par šo gadījumu, taču cenšamies no savām kļūdām mācīties.
  
  1 0 1
  
  Ziņot
  
  Atbildēt
- Komentārs no Facebook
  
  25.10.2018 20:21
  
  Bet kāpēc, tad atslēdza man internetu? Varēja pateikt , lai lietoju līdz mēneša beigām par ko arī samaksāju pēc tam! Kur jālasa??? Man otrajā reizē vispār neiedeva nekādu līgumu, tikai vienu lapu par aparatūras pieņemšanu! Nerakstiet te muļķīgas atrunas! Un kur mani 70 eiro iemaksāju kā drošības naudu? Ne ziņas ne miņas, pat negrasās neviens atdot, zagļi totālie! Laikam no tās nauda norāvāt 30 cik tur par pēdējo izdomāto rēķinu ne par ko ja?
  
  2 +1 1
  
  Ziņot
  
  Atbildēt
- Komentārs no Facebook
  
  26.10.2018 11:36
  
  Aleksandrs Stenečkins Lai varētu sīkāk komentēt mūsu darbinieku rīcību šai konkrētajā gadījumā, būtu lūgums atsūtīt attiecīgā pieslēguma datus - klienta numuru (ja vēl saglabājies) vai adresi, kur un kā vārdā pakalpojumi tika abonēti. Izpētīsim situāciju!
  
  0 -1 1
  
  Ziņot
  
  Atbildēt
Arkadijs Kusners

24.10.2018 19:49

Nedod Dievs nevienam noslēgt līgumu ar Lattelekom,no personīgas pieredzes,tur visi slimi,šefs normāls!!!

20 +18 2

Ziņot

Atbildēt
Komentārs no Facebook

24.10.2018 19:16

Lattelekom ir latvijas nelaime ?

22 +21 1

Ziņot

Atbildēt
Komentārs no Facebook

24.10.2018 19:10

Gundars Briedis skaties ka beigās mums tā nav?

4 +4 0

Ziņot

Atbildēt
- Komentārs no Facebook
  
  26.10.2018 23:17
  
  Sveiki, esam tepat blakus - ja jums rodas kādi jautājumi, droši rakstiet mums šeit privātā vēstulē un prasiet. Palīdzēsim!
  
  0 0 0
  
  Ziņot
  
  Atbildēt
- Komentārs no Facebook
  
  27.10.2018 07:29
  
  Lattelecom interesē kāpēc nevar ierīces nodot veikalā, bet obligāti jaliek omniva? Tāda gadījumā nebūs neviena papīra ka ierīces esam nodevuši! Beigās būs kā šai dāmai...
  
  0 0 0
  
  Ziņot
  
  Atbildēt
- Komentārs no Facebook
  
  27.10.2018 08:19
  
  Ieva Briede, tas šobrīd ir jau daudz ērtāk. Katram klientam Omniva tik piešķirts personalizēts kods un šādi mēs ļoti labi redzēsim, ka iekārtas ir atdotas.
  
  0 0 0
  
  Ziņot
  
  Atbildēt
- Komentārs no Facebook
  
  27.10.2018 08:30
  
  Lattelecom mums daudz ērtāk būtu nodot veikalā un saņemt pieņemšanas/nodošanas aktu arī sirds mierīgāka.....
  Ja jau janodot omniva kā, lai viņas iepako ja kastes pie uzstādīšanas tika paņemtas līdzi?
  
  0 0 0
  
  Ziņot
  
  Atbildēt