Varenais "Tele2" iznīcina "mazo cilvēku"! Sievietes cīņa par atbrīvošanos no līguma un aizdomīgiem telefoniem

Tele2, jūs melojat vienā melošanā. Ja manā telefonā būtu bijis kāds kaitniecisks fails, kas iPhone padara nelietojamu, tad principā jebkuram vidējam patērētajam telefons būtu sabojājies. Es lietoju tikai dažas aplikācijas, piemēram, WhatsApp, Messenger, Facebook, Waze un bankas aplikāciju un tml. - neko īpašu,pašu nepieciešamako mūsdienàs. Visi dati, kas glabājās telefonā uz ierīces salūšanas brīdi, izejot no i-cloud, saglabājas i-cloudā. Saņemot jaunu iPhone, ieejot tajā ar savu i-cloudu, visi iepriekšējie dati automātiski ievelkas telefonā. Tas pats notiek, atkārtoti ielādejot šīs dažas, ikdienā lietojamàs aplikācijas. Ja tie dati būtu kaitnieciski, maniem draugiem telefoni arī tad ietu pa pieskari. Apple neļautu lejupielādēt aplikācijas, kuras bojā viņu ierīces. Tele2 ir MEĻI, paši nejēdz,ko runā.

Lūk iemesls latvieti pārzināt patērētāju tiesības un likumus!

Ierīču pirkšana ir laimes spēle - ja gadās nopirkt kvalitatīvu preci, viss ir labi, bet, ja ne, ir ļoti grūti pierādīt, ka neesi ēzelis. Man arī ir Tele 2 pieslēgums, rūpīgi sekoju līdzi tarifu maiņām, bet klientu apkalpošanas centru darbinieču kvalifikāciju gan varētu vēlēties labāku.

Arì iegàdàjos pie Tele2 Apple telefonu uz nomaksu,pagàja kàds mènesis un nevarèja vairs uzlikt skaņu,bija tikai vibro!Aiznesàm uz veikalu,tika nosùtìts uz servisu!Pèc laika zvanìja,ka varsm iet pakaļ,saņèmàm jaunu telefonu!Paldies Dievam šim nav ne vainas!

2012.gada decembrī es arī biju iegādājusies pie Tele2 telefonu uz nomaksu. Kad neilgi pirms garantijas termiņa beigām, radās nepieciešamība veikt jau ceturto remontu (pēdējās 3 no 4 reizēm bija viena un tā pati problēma) sapratu, ka kaut kas jādara, jo bija skaidrs, ka neilgi pēc garantijas termiņa beigām telefons atkal nedarbosies un tad par remontu man būs jau jāmaksā. Uzsāku grūtu cīņu par telefona maiņu vai kompensāciju. Tas nebija viegli, jo uz e-pastiem un telefona zvaniem, manuprāt, atbild nevis Tele2 darbinieki, bet gan Transcom darbinieki, turklāt neviens nav ieinteresēts palīdzēt atrisināt situāciju. Tikai pašai sazinoties ar servisa veicēju un jau n-to reizi skaidrojot situāciju, izdevās panākt, lai pārbauda, vai telefonam nav defekti. Jā, tika atzīts, ka telefonam ir ražošanas brāķis un man tika kompensēta visa par telefonu samaksātā nauda, bet cīņa nebija viegla - neieinteresētība palīdzēt, "pazuduši iesniegumi", liels laika patēriņš utt. Ticu, ka citi padotos.
Lai gan biju Tele2 klients jau 10 gadus, tiklīdz varēju, es nomainīju operatoru. ;)

Vienu reizi draudzenei paņēmu telefonu tele2, pēc stundas telefons nojuka, 2 reiz nesām uz garantiju un tā arī telefonu nesalaboja,nav pirmā reize,ka tele2 telefoni pieviļ,arī paziņām līdzīga situācija bija, ka telefoni netika salaboti un nācās maksāt pa velti, līguma summu,mācība neņemt tur telefonus,sajūta, ka lietotus piedāvā:-(, bet nu iespējams, ka rūpnīcas brāķis

Paga,paga.tad varbūt viņi man ar uzspieda maksāt vairāk.jo līgumu slēdzu uz 4.59,tagad 6.59.pāriet atpakaļ uz LMT,kuriem zem 10€vispār neko nevar piedāvat

Evija Kaupena

Malacis Tele2 zina ko dara

Tā pat ir arī ar Bitē pirktajiem telefoniem (apple 5s ). Tikai tur ir vēl trakāk , ceturtajā reizē atrod buktīti un pasaka ka garantija nedarbojas, kaut gan trijiem iepriekšējiem telefoniem bija identisks defekts. Tas slēdzās ārā un nevarēja ieslēgt.