Augusta sākumā PTAC saņēmis gandrīz 100 sūdzību par "ss.lv" darbību

Tikmēr pārmetumi saistībā ar informācijas nesniegšanu par nelegālajiem automašīnu tirgotājiem nav vienīgais akmens portāla saimnieku dārziņā, – sūdzības par "ss.lv" saņem arī Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC). Augusta sākumā PTAC bija saņēmis gandrīz 100 sūdzību par "ss.lv" darbību.

Baiba Vītoliņa

PTAC vadītāja

Sūdzības par šo portālu sākās šajā gadā, kad portāls izmainīja savu maksas politiku. Tieši par šiem maksas pakalpojumiem ir salīdzinoši daudz patērētāju sūdzību. Pirmkārt, portālā ir grūti uzzināt, kāda ir patiesā cena, kuru patērētājs samaksās par konkrēto sludinājumu. Citas patērētāju sūdzības saistītas ar to, ka nepaskaidrojot tiek izņemts no portāla patērētāja sludinājums un samaksātā nauda netiek atdota, kā arī netiek komunicēts ar patērētājiem, kādēļ sludinājums ir izdzēsts.

s

Vienlaikus Vītoliņa min, ka no PTAC no patērētājiem nav saņēmis sūdzības par līdzīgiem sludinājumu portāliem, taču akcentē, ka problēmas konstatētas interneta veikalos, kuros tirgo dažādas akcijas preces. Interneta veikali nereti mākslīgi radot iespaidu, ka attiecīgajām precēm piešķirta akcijas cena. Tāpat PTAC konstatējis gadījumus, kad cilvēkiem, iepērkoties internetā, netiek piegādāta prece un arī samaksātā nauda netiek atdota.