"Bolt" izmeklē bruņotā taksista incidentu: šoferim licence, kompensāciju var pārskatīt

18. maijā, izmantojot "Bolt" taksometra pakalpojumus, brauciena laikā tā vadītājs vairākkārt ignorēja pasažiera lūgumu pievērsties auto vadīšanai, nevis viedtālruņa saturam, līdz beidzot piedraudēja pasažierim ar ieroci. Īsu brīdi pēc tam, kad vadītājs brauciena laikā bija gandrīz izraisījis divas sadursmes, Kārlim izdevās no taksometra izbēgt, auto avarēja, ietriecoties priekšā braucošā automašīnā.

Mārcis Baķis

"Bolt" operāciju vadītājs Latvijā

"Esam informēti par konkrēto situāciju un "Bolt" komandas vārdā atvainojamies klientam par notikušo. Drošība ir mūsu prioritāte, tādēļ šādus gadījumus uztveram ļoti nopietni un mums ir nulles tolerance pret jebkādiem partneršoferu pārkāpumiem. Tāpat esam sazinājušies ar klientu un pārrunājuši šo gadījumu."

"Bolt" apstiprina, ka konkrētajam šoferim ir Autotransporta direkcijas izsniegta licence un viņš nodrošināja pasažieru pārvadājumus ar taksometra automašīnu, kurai ir "dzeltenā" numurzīme.

Partneršoferis no platformas ir neatgriezeniski bloķēts, un viņš vairs nevarēs izmantot "Bolt" platformu, lai sniegtu pakalpojumus, norāda Baķis.

Vaicāts, kādēļ pasažierim izmaksāta nieka divu eiro kompensācija, Baķis norāda, ka tā aprēķināta pēc nobrauktā attāluma, bet to esot iespējams pārrēķināt.

Mārcis Baķis

"Bolt" operāciju vadītājs Latvijā

"Klientam tika pārskaitīts standarta kompensācijas apjoms, kas balstīts uz brauciena garumu, taču jāpiebilst, ka kompensācija var tikt pārskatīta, ņemot vērā tālāko izmeklēšanas gaitu. Esam gatavi sadarboties ar Valsts policiju un izmeklēšanas procesā sniegsim visu nepieciešamo informāciju, kas ir mūsu rīcībā."