Līdz ar valdības lēmumu vēl vairāk ierobežot klātienes tirdzniecību straujam e-komercijas lēcienam gatavojas "Latvijas Pasts", kā arī kurjerpakalpojumu un pakomātu sistēmas uzturētāji – "DPD" un "Omniva".
Ziemassvētku dāvanu sūtīšana jau radījusi pārslodzi sistēmā. Bet nozare tagad sagaida, ka turpmākajās nedēļās cilvēki e-veikalos pasūtīs arī ikdienas preces.
Interneta veikali šajās dienās piedzīvo pamatīgu uzrāvienu, un ļoti liela noslodze arī pakomātiem, lai šīs preces saņemtu. Piemēram, "Omniva" pakomātos skapīši daudzviet ir pilni, un, lai situāciju risinātu, pie skapīšiem klāt piedzīti kravas busiņi un šīs pakas dala no tiem. Bet vienalga, kā redzams, jau ir izveidojusies rinda.
"Omniva Latvija" vadītāja Beāte Krauze-Čebotare norāda: "Sūtījumi kavējas. Kavējas līdz pat piecām dienām. Atkarīgs no pakomātiem, jo tiešām pietrūkst vietas, kur ievietot sūtījumus. Ir pakomāti, kur piegāde ātrāka."
Lai arī šajās nedēļās par "Omnivas" kurjeriem un šķirošanas cehā strādāt pieteikušies Covid-19 krīzē cietušo viesnīcu un restorānu darbinieki, teju 40, ar to nepietiek. Pakas no busiņiem izdala arī uzņēmuma direktore un valdes locekļi.
"Tas šobrīd notiek aptuveni 30 vietās visā Latvijā. Uz 30 noslogotākajiem pakomātiem mēs braucam ar busiņiem, dalām pie busiņa ar mērķi, lai cilvēki pēc iespējas ātrāk tiek pie sūtījuma," stāsta Krauze-Čebotare.
Rindā pēc e-komercijas sūtījumiem stāvošie skaidro, – iepērkas internetā, lai nebūtu jāstaigā pa tirdzniecības centriem ar risku inficēties ar Covid-19. Par preču piegādes aizkavēšanos pakomātos izturas saprotoši.
Saturs turpinās pēc reklāmas
Reklāma
"Pasūtīju pirms nedēļas, protams, ka aizkavējās, bet tas ir pilnīgi saprotami šajā situācijā," saka Gunda.
Savukārt Santa un Andris norāda: "Apzināti iepirkāmies internetā, jo mums ir maziņš bērniņš, tāpēc pa lielveikaliem nestaigājam. Pasūtījām tikai pagājušajā nedēļā, bet tikai šodien saņēmām ziņu par izņemšanu. Neesam dusmīgi, ņemot vērā krīzi."
Pakomātu uzturētāji cenšas motivēt cilvēkus izņemt sūtījumus trīs stundu laikā pēc īsziņas par piegādi saņemšanas. "Omniva" par katru laikus izņemto sūtījumu ziedos naudu Bērnu slimnīcas fondam. Savukārt "DPD" izlozēs spēļu konsoli "PlayStation 5". Jo ātrāk skapīši atbrīvojas, jo vairāk citu cilvēku sūtījumus var ielikt.
"DPD Latvija" valdes priekšsēdētājs Jānis Grants norāda: "Noteikti padomājam par sūtījumu iepakošanu. Nereti gadās, ka cilvēks šo dāvanu vai sūtījumu ieliek maisiņā un atdod mums uz piegādi. Tā, protams, var darīt, bet pie šāda apjoma būtu labāk, ja izmantotu kartona kasti vai kādu drošāku iepakojumu, lai šāds sūtījums aiziet līdz galam pietiekami kvalitatīvs."
Tagad, kad nepārtikas veikali būs slēgti trīs nedēļas, kurjerpakalpojumu sniedzēji un pakomātu uzturētāji "Omniva" un "DPD" atzīst, – neizmantošot situāciju ļaunprātīgi un necelšot cenu.
"Mēs jau no rītdienas ņemam darbā papildu 30 kurjerus, kas veiks piegādes uz adresēm un pakomātiem, un papildu vēl arī 15 šķirotājus," informē Krauze-Čebotare.
Pakalpojuma sniedzēji arī izjūt, ka cilvēki ievēro pulcēšanās ierobežojumus, jo tiek sūtītas dāvanas starp pilsētām, nevis cilvēk brauc apdāvināt cits citu klātienē.
