"Patērētājiem jābūt prasīgiem!" Izmeklē mobilo sakaru tarifu celšanas pamatotību

Tā šodien kopīgā preses konferencē paziņoja Konkurences padome, Patērētāju tiesību aizsardzības centrs un regulators. Vienlaikus atbildīgās iestādes, kuras saņēmušas vairāk nekā 150 patērētāju sūdzību, sola rūpīgi uzmanīt telekomunikāciju operatoru rīcību.

Konkurences padome Latvijas mobilo sakaru operatoru veikto cenu izmaiņu izvērtēšanu dēvē par savu prioritāti.

Skaidrīte Ābrama

Konkurences padomes vadītāja

Mums cilvēki raksta – man vispār ir problēmas ar rokām – es nevaru izmantot skārienjutīgo, kāpēc man vajadzīga šī ekrāndrošība? Cilvēki nav informēti, cilvēki šobrīd tiešām ir neziņā, sabiedēti, viņus informē par tarifu plānu celšanos un viņi nezina, kā rīkoties. Tas ir arī mūsu šīs dienas mērķis pateikt patērētājiem – jums nav jāakceptē jebkurš piedāvājums, kas jums tiek dots pirmais, kas jums vispār nav vajadzīgs. Tas ir absurds.

Kad konkurences uzraugi varēs pateikt, vai visu trīs mobilo sakaru operatoru teju vienlaicīgais lēmums celt cenas ir vai nav bijis neatļauti saskaņots, to Konkurences padomes vadītāja Skaidrīte Ābrama atturējās prognozēt. Vienlaikus Sabiedrisko pakalpojumu regulēšanas komisija uzskata, ka sakaru operatori Briseles viesabonēšanas regulu, kas tiek vainota tarifu kāpumā, ieviesuši atbilstoši.

Andrejs Dombrovskis

Mēs diemžēl nevaram komentēt katra komersanta individuālos piedāvājumus, es vēlreiz gribu uzsvērt, ka tas ir komersanta tiesības izteikt savu piedāvājumu gala lietotājam, bet mēs redzam, ka ir piedāvājumi komersantiem ar tarifu plāniem, kuros nav ietverta viesabonēšana.

Jau ziņots, ka pirms viesabonēšanas piemaksu atcelšanas Eiropas Savienībā šā gada 15. jūnijā visi trīs Latvijas mobilo sakaru operatori savos pakalpojumos paplašināja saziņas iespējas Eiropā, vienlaikus ceļot šo pakalpojumu cenas.

(Privātpersonām rēķins par mobilo sakaru pakalpojumiem var pieaugt pat par 40 procentiem. Tikmēr paši mobilo sakaru operatori aizdomas par slēptiem nodomiem kategoriski noraida, un uzsver, ka vienlaikus ar cenu kāpumu tiek paplašinātas klientiem piedāvāto pakalpojumu iespējas, turklāt ņemot vērā arī viņu vajadzības.

Video: LNT Ziņu sižets