Vecākus un bērnus mudina izmantot uzticības tālruni 116111

Lai aicinātu bērnus, vecākus, kā arī pedagogus nekautrēties un nepieciešamības gadījumā meklēt atbalstu, bērnu tiesību sargi ikgadējā akcijā mudina neaizmirst uzticības tālruņa numuru: 116111.

Bērnu tiesību aizsardzības inspekcijas rīkotā akcija "Atpakaļ uz skolu" notiks jau devīto gadu. Ņemot vērā koronavīrusa izplatību, speciālisti prognozē, ka līdztekus citām rūpēm šogad daudz jautājumu būs arī saistībā ar Covid-19 radīto situāciju izglītības iestādēs.

"Ņemot vērā šā brīža apstākļus, kad ir Covid-19, tad ir vēl nācis klāt šis aspekts, kur bērni ir tādā neizpratnē, jo viņi īsti nesaprot, kā tad notiks šīs mācības – attālināti vai klātienē," norāda Valsts bērnu tiesību aizsardzības inspekcijas (VBTAI) Ģimeņu ar bērniem atbalsta departamenta direktore Amanda Vēja.

Speciālisti atzīst, ka pavasarī pandēmijas laikā būtiski pieauguši vardarbības gadījumi ģimenēs. Bāriņtiesas un citus dienestus šogad nācies piesaistīt aptuveni 120 gadījumos, bet kopumā šogad sniegtas jau vairāk nekā 4000 konsultāciju.

Visbiežākie zvanītāji esot bērni vecumā no 12 līdz 15 gadiem, taču vienlīdz regulāri atbalstu meklē arī vecāki un citi ģimenes locekļi.

Darbinieces, kas ik dienu uzklausa zvanītājus, stāsta, ka pirms mācību gada rūpes izskan par dažādiem tematiem. Piemēram, bieži vien bērni meklē palīdzību, lai vispār atrastu motivāciju mācīties.

"Tāpat ir bažas par to, kā būs, piemēram, sākot pirmo klasi. Vecāki uztraucas, kā bērnam tur būs, kā izveidosies kontakts ar klasesbiedriem un audzinātāju, piemēram. Vai kā noritēs adaptācijas laiks, tas arī ir ļoti svarīgi," stāsta uzticības tālruņa dispečere Māra.

Šogad konsultanti kļuvuši vēl pieejamāki, jo paralēli zvaniem un saziņai e-pastā ieviests jauns komunikācijas veids.

"Bērni mums var ne tikai zvanīt, rakstīt e-konsultācijas, bet arī ir iespēja čatot, jo mēs ļoti labi saprotam, ka bērni izmanto šīs viedierīces un viņiem tas varbūt ir vieglāk nekā piezvanīt," bilst uzticības tālruņa dispečere Māra.

Čats ir atrodams inspekcijas mājaslapā un strādā katru darba dienu no plkst. 12.00 līdz plkst. 20.00. Uzticības tālrunis 116111 ir anonīms un darbojas visu diennakti.