"Swedbank" nāk pretī Nepālā bezvēsts pazudušo klientu ģimenēm. Kredītmaksājumi apturēti uz gadu

Šobrīd "Swedbank" uz 12 mēnešiem aptur hipotekāro kredītu procentmaksājumu un pamatsummas ieturēšanu no šiem klientiem, kā arī nepiemēros procentmaksājumus izmantotajām kredītkartēm. Ja bezvēsts pazudušajiem klientiem bija pieslēgti e-rēķini, tie turpinās izpildīties, kamēr vien kontā pietiek finanšu līdzekļu. Ja tuviniekiem ir bažas par kontā pieejamo līdzekļu apmēru, ir iespēja veikt naudas ieksaitījumus šajos kontos.

Attiecībā uz maksājumu kartēm "Swedbank" ir piemērojusi pasākumus naudas līdzekļu aizsardzībai un par kartēm arī netiek piemērotas ikdienas komplektu komisijas maksas.

Datu drošības dēļ banka tuviniekiem detalizētu informāciju var sniegt, ja nokārtota pagaidu aizgādnība bezvēsts pazudušā mantai. Tāpēc tuvinieki tiek aicināti nokārtot pagaidu aizgādnību, jo tas ļaus pilnvērtīgi risināt visus jautājumus ar banku un citiem pakalpojumu sniedzējiem bezvēsts pazudušā vietā. Šādus pieteikumus tiesa izskata dažu dienu laikā un lēmums stājas spēkā nekavējoties.

Kad tiesa nodibina pagaidu aizgādnību, bāriņtiesa ieceļ pagaidu aizgādni. Un pagaidu aizgādnim jau ir tiesības vērsties bankās, lai noskaidrotu visu nepieciešamo informāciju (kontu atlikumus, saistību apmēru, noslēgtos līgumus u.tml.), gan arī veikt maksājumus bezvēsts pazudušā klienta vietā.

Turklāt pagaidu aizgādņa pārstāvības tiesības neaprobežojas tikai ar banku pakalpojumu izmantošanu, jo ir saistošas arī citām juridiskām un fiziskām personām (pakalpojumu sniedzējiem, īrniekiem, valsts/pašvaldību institūcijām utt.).

Bezvēsts pazudušajiem varēja būt saistības un konti arī citās bankās un tuviniekiem šādā pašā veidā ir iespēja prasīt informāciju no jebkura pakalpojumu sniedzēja.