Sporta žurnāla abonenti vīlušies: četru izdevumu vietā saņēmuši vien divus, bet samaksājuši par četriem
Aneti, viņas vīru un arī dēlu Enriko interesē jaunumi sportā. Lai nebūtu jālasa tikai interneta raksti vien, abonējuši žurnālu "Sports" un uzdāvinājuši dēlam Ziemassvētkos, taču dāvana sagādājusi vilšanos.
VAS "Latvijas pasts" mājaslapā bija (un ir arī šobrīd) norādīts, ka žurnāls iznāk 12 reizes gadā, proti, reizi mēnesī.
Janvārī izdevumu savā pastkastē ģimene tā arī nav sagaidījusi. Interesējusies "Latvijas pastā", kur palicis, saņēmusi atbildi, ka redakcija žurnālu nav izdevusi, tādējādi nevarot piegādāt.
Februārī žurnālu saņēmuši, bet martā atkal nekā. Pastā atbildējuši, ka atkal nav iznācis. Aprīlī beidzot to sagaidījuši.
Anete vīlusies, ka izdevējs nav brīdinājis, ka šogad četru žurnālu vietā saņems vien divus, bet samaksājusi par četriem. Centusies sazināties ar redakciju, taču bez rezultāta.
Raidījumam "Bez Tabu" žurnāla galvenais redaktors skaidro, ka ir vienīgais darbinieks. Ja saslimst vai kā gada sākumā devies uz olimpiskajām spēlēm, ar žurnāla izdošanu ir, kā ir, taču neuzskata, ka tā ir problēma, jo apvienotais numurs ir biezāks.
Anete tam nepiekrīt, jo abonējusi ne jau lappuses, bet žurnālus, turklāt kopš sagaida apvienoto žurnālu, informācija jau ir novecojusi un to pašu ģimene paguvusi izlasīt internetā.
Raidījums "Bez Tabu" pārliecinās, ka, pērkot apvienoto marta un aprīļa žurnālu kioskā, par to maksā uz pusi mazāk nekā tie, kas žurnālu abonējuši, jo viņi samaksājuši par diviem, bet saņēmuši tikai vienu žurnālu.
Patērētāju tiesību aizsardzības centra pārstāve skaidro, ka izdevējs ir maldinājis patērētājus.
Žurnāla redaktors sola, ka darīšot visu, lai turpmāk izdevums iznāktu katru mēnesi. Ja tie, kas "Sportu" abonējuši, bet nav apmierināti ar apvienotajiem izdevumiem un grib naudu atpakaļ, gatavs to atdot, tomēr gribot saņemt atpakaļ arī žurnālus.
Foto
Ziņo par kļūdu rakstā
Iezīmē kļūdaino tekstu un spied Ctrl+Enter.
Iezīmē kļūdaino tekstu un ziņo par to!
