Pensionārei bez brīdinājuma no konta noņem 60 eiro
Pensionāre Dagnija mājās regulāri veic dažādus pirkumus ar interneta starpniecību, tāpēc uzskata, ka pārzina maksājumu veikšanas kārtību, taču, pirms pāris dienām, kad no sirmās kundzes bankas konta izzuda gandrīz 60 eiro, viņa jutās ļoti pārsteigta – rēķins piestādīts par pakalpojumu, kuru pensionāre nemaz neizmanto.
Gandrīz 80 gadus vecā Dagnija jūtas tehnoloģiju pievilta, un vairs nezina, kur meklēt palīdzību. Pavisam negaidīti no viņas personīgā interneta bankas konta tika aizskaitīta pēdējā pensijas nauda, turklāt par pakalpojumu, kas viņai nav vajadzīgs. Dagnija uzskata, ka pirms naudas pārskaitījumiem, bankai tomēr vajadzētu klientus brīdināt.
Saturs turpinās pēc reklāmas
Reklāma
Konkrēto naudas summu no Dagnijas konta iekasējusi firma "AVG Technologies", kas pārdod datoru programmas, kas tos aizsargā pret "vīrusiem". Pensionāre atzīst, ka pieteikusies šīs programmas lietojumam, taču, tas bija pirms gada, un noteikumos bija minēts, ka tā pieejama bez maksas.
Dagnija vērsās bankas filiālē, jautājot, kā šos naudas pārskaitījumus var apturēt, taču atbildi nesaņēma. Bankas pārstāvji uzsver, ka banka nav spējīga kontrolēt privāti veiktu pasūtījumu apmaksu, tāpēc nav vainojami notikušajā. Savukārt Dagnija apgalvo, ka sava bankas konta rekvizītus firmai "AVG" nav nodevusi.
Banka kategoriski noliedz jebkādu personas datu noplūdi, un Dagnija ar laiku sapratusi, ka nav spējīga atgūt zaudētos līdzekļus, tāpēc vēlas tik vien kā brīdināt citus cilvēkus par bīstamu un nesaprotamu līgumu aizpildīšanu internetā.
Ziņo par kļūdu rakstā
Iezīmē kļūdaino tekstu un spied Ctrl+Enter.
Iezīmē kļūdaino tekstu un ziņo par to!
