10 gadu laikā sieviete nemitīgi mainījusi savu apmešanās vietu – nācies gulēt gan mazdārziņos, gan kapsētās, tāpat naktis regulāri pavadījusi Rīgas nakts patversmē. Jeļenas deklarētā dzīvesvieta ir patversme, kur saskaņā ar sievietes stāstīto nedrīkst uzturēties ilgāk par 2 mēnešiem.
Sieviete reizi ceturksnī apmeklējusi patversmes sociālo darbinieku, kā arī regulāri zvanījusi Rīgas domes Mājokļu un vides departamenta darbiniekiem, lai uzzinātu, kad pienāks viņas kārta saņemt pašvaldības nodrošinātu dzīvokli.
Jeļena, 10 gadus gaidīja rindā
Saņēmu sēdes lēmumu par izlikšanu no rindas tādēļ, ka neesmu saņēmusi ierakstītās vēstules. Šogad vērsos departamentā ar lūgumu, lai man zvana, nevis sūta vēstules. Departamentā pierakstīja manu numuru, to pat salīdzinājām.
Patversmes sociālā darbiniece pastāstījusi, ka Jeļenai piedāvāti 3 dzīvokļu varianti, kas kundzei bija pamatīgs pārsteigums. Izbrīnu rada fakts, ka pašvaldības darbinieki, zinot, kā Jeļenu sazvanīt, to nav darījuši.
Ivo Kiršblats, Rīgas domes Mājokļu un vides departamenta pārstāvis
Mājokļu un vides departamenta darbiniekiem nav jātēlo izmeklētāji un jāmeklē rindā stāvošie cilvēki pa pusi pasaules. Tā ir skarbā realitāte.
Numurs bija zināms, bet problēma ir tā, ka cilvēks nereaģē uz to, ko viņam vajadzētu izdarīt. Zināmā mērā tā ir birokrātija, bet tā ir arī zināma kārtība, kuru mēs ievērojam.
Kiršblats norāda, ka sieviete var pārsūdzēt departamenta lēmumu.
