"Rimi" rīkotā zīmola "Bosch" uzlīmju kampaņa bijusi negodīga, uzskata PTAC
Prāvs naudassods uzlikt lielveikalu ķēdei "Rimi" – 20 000 eiro par negodīgu komercpraksi. Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC) konstatējis, ka šā gada pirmajā pusē "Rimi" uzlīmju akcijas piedāvājums bija pircējus maldinošs.
Akcija, kuras laikā, sakrājot noteiktu skaitu uzlīmju, "Rimi" veikalos varēja lētāk tikt pie zīmola "Bosch" precēm, norisinājās no janvāra līdz maijam. Jau tad vērīgi pircēji pamanīja, ka citos veikalos tā saucamās akcijas preces nopērkamas lētāk.
Principā mēs šo pārbaudi uzsākām, reaģējot uz signāliem no patērētājiem, un arī paši veicām izpēti, un konstatējām, ka ir aizdomas, ka tiek īstenota negodīga komercprakse, un sapratām, ka principā "Rimi" maldina patērētājus par iespējamo preču cenu izdevīgumu, proti, ka, sakrājot 30 uzlīmes, šīs preces var iegādāties ar atlaidi līdz 62%.
PTAC "Rimi" pieprasījis pierādīt akcijas reklāmā izmantoto apgalvojumu patiesumu, tomēr pierādījumi par ietaupījumu, pērkot "BOSCH" preces tieši "Rimi" uzlīmju akcijā, tā arī nav gūti. Tāpēc uzņēmumam piemērots 20 000 eiro naudas sods.
"Mēs piemērojām ne tikai sodu, bet arī tiesisko pienākumu attiecībā uz nākotnē īstenotajām akcijām, tiesisko pienākumu nemaldināt patērētājus. Attiecībā uz sodu – 20 000 – tā ir viena piektā daļa no maksimālā soda, kas ir 100 000. Mēs, protams, ņēmām vērā šī te pārkāpuma nozīmi, ilgumu un arī visus citus apstākļus, kas bija šajā lietā," papildina PTAC pārstāve.
"Rimi" piespriestajam sodam kategoriski nepiekrīt. Interviju TV3 Ziņām gan uzņēmums nevēlējās sniegt, savu viedokli tas formulēja plašsaziņas līdzekļiem nosūtītā e-pastā.
"Rimi Latvia" nepiekrīt Patērētāju tiesību aizsardzības centra interpretācijai par konkrēto uzlīmju kampaņu. Tās mehānisms, cenas un principi tika veidoti sadarbībā ar konkrēto ražotāju – "Bosch". Šī kampaņa sadarbībā ar "Bosch" ir tikusi realizēta daudzās valstīs, to vidū, piemēram, tādos pazīstamos tīklos kā "REWE" un "EDEKA" Vācijā. Uz šādiem pat principiem tā tika īstenota arī Latvijā. Tuvākajā laikā vērsīsimies tiesā, lai apstrīdētu šo Patērētāju tiesību aizsardzības centra lēmumu.
Zīmola "Bosch" uzlīmju akcija veikalos "Rimi" ir pirmā šāda veida lielveikalu aktivitāte, par kuru Patērētāju tiesību aizsardzības centrs veicis pārbaudi.
Ziņo par kļūdu rakstā
Iezīmē kļūdaino tekstu un spied Ctrl+Enter.
Iezīmē kļūdaino tekstu un ziņo par to!
